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誠実ではない指導者は従業員の態度をもっと悪くします。

2017/5/16 21:23:00 25

誠実と信用、指導、表現

多くの(もちろん、もっと多くの)志のあるビジネスリーダーは道徳を重視する価値を見ました。あるいは道徳そのもののメリットを見ました。

結果はどうであれ、個人や職業道徳は賞賛され、支持されるべきだと思います。

実は、個人の品質を高めるのはコーネル大学のジョンソン商学院で勉強している管理発展世界の未来指導者の主要な準則の一つです。

個人の品質と能力、思いやり、勇気とともにリーダーシップの4 Cs標準(character、copetence、copassion、courageの4つはいずれもCから始まる)です。

じゃ、戦略的な考えから、なぜ誠実さに注意する必要があるのか教えてください。

指導者

:誠実でない指導は従業員の業績を悪くします。

一つの技師は一つの構造問題があると知っていて、それによってリスクがある工程を承認するように要求されます。

ある販売代表はクレジットカードの要求に合わない人にローンを与えるように要求されました。この人は彼の上司の友達です。

現場の技術者は古い顧客の電話修理券を廃棄するように要求されましたが、古い顧客の電話はまだ修理されていません。

このようなことは数えきれない。

しかし、このような非道徳的な要求は本当に従業員たちの態度に影響しますか?

私と私の

同僚

不道徳な要求を受けると従業員の業績がだんだん下がっていくことを発見しました。長期的に見ても短期的に見ても。

例えば、一回の室内試験では、参加者に短い記憶タスクの完成を要求します。

しかし、ジョブが開始される前に、一般の参加者は不道徳な要求を受けます。(例えば、試験が完了したら、アシスタント研究員が部屋にいてコンピュータの設備を審査するかどうか確認するために署名してください。もちろん、助手研究員は審査に行きません。

予想通り、不道徳な要求を受けた人たちは、その後の記憶の中でパフォーマンスが悪い。

彼らの思想と精神の集中点はすでに記憶任務から次の発生する道徳選択に移ったようです。

しかし、もし不道徳な要求が従業員たちを引き起こすだけです。

精神

気を配って、短期的に業績に影響を与えると、おなかがいっぱいになっているマネージャーは、不当な要求を出す時間を簡単に変えて、社員たちが今やっている仕事と衝突しないようにして、このようなネガティブな影響を避けることができます。

このようなマネージャーに対して、私達はあなたに注意します。

データを分析する過程で、私達は298個のリーダーとその部下を選択しました。その中に含まれている職業のタイプは会計類、コンサルティング類、技術類、顧客サービス類、教育とトレーニング類、マーケティング類です。

それだけではなく、非道徳的な要求を受け入れた人たちも同様に管理研究者の口の中の組織公民行為(組織に有益であるが、組織の正式な給与体系において明確または直接的に確認されていない行為)をあまり好きではない。

つまり、仕事報告書で不道徳な要求を受けた人たちの仕事の積極性は減少します。数十年の研究によって、低レベルの仕事の積極性は低いレベルのパフォーマンスレベルを意味します。

実際、統計分析によると、仕事の積極性は不道徳な要求と仕事の業績との間の消極的な連絡の媒介であることが分かりました。私達は不道徳な要求を受けた人たちは仕事に積極的ではないので、彼らの上司の手にもより低い評価価格を得ることができます。

簡単に言えば、部下の態度が指導者の成功を評価する重要な指標であるなら、指導者はよく覚えておくべきです。不道徳な要求は短期的に利益を増加する可能性がありますが、彼らは従業員の長期的な仕事のパフォーマンスを損なうことができます。

人々はよくある会社とその指導者たちがいいことをすることによって、彼らの利益がより良くなると思います。

しかしこれに対して、私達はもう一つの楽観的ではない推論を提出します。会社と彼らの指導者が悪いことをするのは同じです。

指導者は自分の言行と要求が合理的かどうかに注意すべきである。

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