Une Paire De Nike N 'Est Pas Aussi Grande

Le 7 décembre dernier, m. Xu a indiqué qu 'il avait acheté une paire de Nike dans le magasin, qu' il avait trouvé la qualité des chaussures plus de 10 minutes plus tard, et qu 'il était retourné le lendemain.

Client: pour le personnel de vente de chaussures non remboursable anti - dit "qui vous a demandé de ne pas acheter des chaussures!"

L'après - midi du 29 octobre, citoyen monsieur Xu dans un grand magasin Nike. Hong Kong Zhong Lu a acheté une paire de chaussures, parce qu'avant de voir cette chaussure, M. Xu simple a essayé de la taille de la chaussure, va acheter.

A son retour, m. Xu a fait plusieurs tours en portant les chaussures qu 'il venait d' acheter sur l 'étage de l' hôtel où il habitait, et a découvert que les deux chaussures étaient différentes.

"Les vendeurs de Nike ont pris mes chaussures et ont regardé les semelles de chaussure, et ils ont dit sans détester:" Ces chaussures que vous avez traversées, qui ont affecté la deuxième vente, n 'ont rien à dire, vous êtes prêt à porter plainte. "

M. Xu entendu la réponse du personnel de vente très surpris, mais il a toujours les explications du patient souhaite se retirer de la chaussure.

M. Xu exprime simplement essayé de chaussures, et ne porte pas de sortir, mais pas de provoquer d'abrasion, "personnel de vente soudain me lancer un mot," qui vous permet de ne pas acheter des chaussures! ", et ensuite, en face de mes amis, pour m'apprendre comment acheter des chaussures.

M. Xu dit aux journalistes, l'attitude du personnel de vente non seulement qu'il n'a pas de visage, et c'est une insulte.

Nike. Personnel: on met l'accent sur les attitudes ne peut pas être si agressif

Madame le magasin Nike Boutique Manager Hu concernant cette question explique que l'attitude du personnel de vente, "on ne peut pas être si agressif, probablement en parler un peu plus vite, de sorte que le client mal, mais ces trucs pour que les parties sont face à face clairement, mais ne peux pas entendu.

Et, comme nous le grand magasin, il est impossible de ne pas respecter les clients, le magasin était axée sur les clients, il ne peut être tué, si cet homme revient dans notre magasin, on va le traiter comme VIP, on pourrait également appeler le passé d'expliquer clairement.

Le personnel de vente Mme Zhang ajouté, "chaussures ce monsieur a traversé, le broyage, évidemment un caillou de traces de la semelle, la semelle de la chaussure est pparente, parce que, en tant que traverse sera évident, sur la deuxième vente, on ne peut pas lui donner de changer.

En outre, les chaussures ne sont manifestement pas dans les trois sacs de qualité, et encore moins ne lui reviennent pas. "

Pour ce qui est de la différence entre les deux chaussures, Mme Zhang a indiqué qu 'il ne restait plus que deux paires de chaussures dans le placard, une paire d' échantillons et une paire neuve.