Comment Résoudre Les Conflits Sur Le Lieu De Travail

Il est inévitable qu'il y ait des divergences de vues avec les collègues et qu'il soit fait preuve de prudence, ce qui permet aux deux parties d'échanger leurs points de vue et facilite la communication; en cas de mauvaise gestion, il y a conflit et risque d'avoir des répercussions sur le travail, voire sur l'efficacité de l'entreprise dans son ensemble.

En cas de conflit avec un collègue, la bonne solution est de s'occuper des mauvaises personnes, de maîtriser autant que possible leurs émotions, d'apaiser l'atmosphère et de résoudre activement les conflits.Bien sûr, vous pouvez aussi envisager les moyens suivants.

　　AutocensureOser

En cas de conflit d'opinion, il faut être sincère et avoir le courage de reconnaître les erreurs et de s'excuser auprès de ses collègues si la responsabilité est de son côté.En tant que hiérarchie, on peut faire preuve d'initiative et de souplesse en prenant l'initiative d'assumer la responsabilité d'un certain nombre de conflits et en donnant une nouvelle étape aux subordonnés.La chair humaine est fabriquée, ce genre de poitrine peut facilement toucher ses collègues, ce qui fait de 20097ago un tissu de jade.

　　Ouvrez la bouche et brisez le silence.

Beaucoup de gens ont l 'expérience qu' après un conflit d 'opinion avec leurs collègues, ceux qui rencontrent au sein de la société ne se disent pas bonjour, en fait, les deux parties s' attendent à ce que l' autre s' ouvre d 'abord.C'est pourquoi, en tant que membre de l'entreprise, il est plus important de saluer et de saluer rapidement les collègues qui sont en désaccord, afin d'effacer l'ombre créée par les conflits et de donner à d'autres collègues l'impression qu'ils ont agi de manière généreuse et sans précédent.

　　Lieu de travailLes Chinois n 'ont pas besoin de s' accrocher à un sentiment d' amour - propre, s' ils ne se tournent pas l 'un vers l' autre pour un seul instant, se rencontrent en tête haute, comme s' ils n

　　Non - disputeTraitement de refroidissement

Lorsqu'un subordonné est en conflit avec lui - même, il doit, en tant que supérieur, s'exprimer calmement et éviter les violences verbales inutiles.En fait, un débat brutal ne résoudra pas le problème et, si les deux parties sont agitées, elles doivent arrêter le débat, suspendre les discussions et rétablir l 'atmosphère avant de le régler.

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Dans le cadre de la mission qui lui a été confiée, la direction a répondu avec fermeté: « Je m'en occupe tout de suite ».Si vous répondez rapidement et calmement, votre supérieur vous considérera comme un bon subordonné, efficace et obéissant aux ordres.Même s' il est difficile de le faire, il faut d 'abord se détendre et réfléchir avant de communiquer les détails.

Il a été rendu hommage à ses collègues pour leur « aide à tous ».La modestie est plus facile à apprécier et à avoir confiance.En attribuant le succès à l 'aide de vos collègues, vous pouvez également faire preuve d' un bon esprit d 'équipe et donner l' impression de bonne foi et de bonne volonté.

Lorsque l 'on m' a posé la question, on m 'a euphémisé en disant: « j' y réfléchirai et je te le dirai plus tard ».Si on dit simplement "Je ne sais pas", on peut penser que tu ne veux pas l 'aider.

4. Pour lui demander de l 'aide, se vanter de ce qu' il sait faire de mieux que toi.Si vous cherchez de l 'aide, il faut d' abord confirmer ses capacités, l 'importance de cette tâche, etc.

De mauvaises nouvelles ont été transmises et il a été dit calmement que « Nous pourrions avoir des problèmes ».Quand le travail est en difficulté ou en difficulté, il ne faut pas se laisser distraire.Après quelques instants de réflexion et de souffle profond, puis de parler calmement, les camarades pensent que les choses n 'ont pas atteint un point irréparable, et ils sont déterminés à se battre à vos côtés.

Au moment de l'évaluation, l'erreur a été reconnue comme étant « une erreur que j'ai commise par inadvertance, mais qui peut encore être corrigée ».Le courage de reconnaître sa faute gagne le respect de l 'autre.Mais ne portez pas toutes vos fautes sur vous - même.