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中国ショッピングセンターのマーケティング五大新動向分析

2014/6/12 8:39:00 48

ショッピングセンター、マーケティング、新トレンド

<p>中国で開業した<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/index s.asp”>ショッピングセンター<a>は3100軒ぐらいで、2015年には4000軒に達する。

2025年までには7000軒が開業します。ショッピングセンターは10000軒を超えます。

今は電子商取引について話していますが、ショッピングセンターのような形は依然として大きな発展潜在力を持っています。特に中国の二、三線都市にあります。

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<p>しかし、今日はショッピングセンターがたくさんの課題に直面しています。


<p>第一に、買い物願望そのものが、消費者がショッピングセンターに行く十分な理由ではない。

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<p>過去のショッピングセンターはルート思考であり、カウンターの店頭を直して、商人を募集してチェックインし、商店に直面するサービスを提供すればいいです。これは伝統的な商業不動産とサービスモデルです。しかし、今日はもうだめです。消費者がショッピングセンターに来て、ショッピングだけではなく、もっと多くの理由が必要です。ショッピングセンターは消費者の立場から出発して、ショッピングセンターの位置付けとマーケティング問題を改めて考える必要があります。

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<p>第二に、インターネットは新しい若者消費者に影響を与えている。

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<p>関連の調査によると、オンラインショッピングによるリラックス感の割合は依然として高いが、インターネットショッピングの体験は改善されており、インターネットショッピングの人々にとって、オンラインショッピングや電子商取引の衝撃が多くのショッピングセンターを「幽灵ショッピングセンター」に変え、さらにはオフラインの「商品展示室」にしても、ショッピングセンターは、より豊富な内容と体験を提供するために、彼らを残していくべきだと考えている。

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<p>第三に、モバイルインターネットは買い物をする人の行動に影響しています。

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<p>今日は、すべてのショッピングセンターが、モバイルインターネットでブランド、店舗と消費者を接続して、オンラインラインの下でのコミュニケーションを実現することを期待しています。しかし、ショッピングセンターはどのように消費者がいつでもどこでも携帯するショッピング体験を持ってきますか?

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<p>では、今日のショッピングセンターは消費者のマーケティングに対して、どのような新しい傾向がありますか?


<p><strong>トレンド1:会員からファンまで、ファンからファンまで。

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<p>各ショッピングセンターには会員カードがあります。会員カードは消費者とショッピングセンターの取引関係だけで、どのようにこの会員カードをもっと多くの内容を付与し、会員をファンにするか?すべてのショッピングセンターが考えるべきです。

どのようにファンからファンまで、例えばショッピングセンターの店舗ごとに多くのファッションブランドが集まっていますが、どうやってこれらのファッションブランドと連動してマーケティング資源を統合し、テーママーケティングを行い、これらのブランドや店舗のファンをショッピングセンターのファンにしますか?


<p>例えば、<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexup.asp”>香港<a>ハーバーシティ2012年に開催されたドラえもん生誕100周年展は、世界初となるドラえもんが100種類展示されています。時間の違う魔法の宝物を手にして、海城海城海運ビルに並べて、過去の冒険を体験することができます。

ドラえもんのファンを集めることに成功し、消費者がソーシャルメディアでシェアするようになった。

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<p>2013年初め、北京appmは微博で「ファン・会員大転換」活動を展開しました。北京appmショッピングセンターの公式微博のファンであれば、個人の名前、身分証番号、連絡先、通信住所の私信@北京appmを無料で北京appmショッピングセンターの会員カードを一枚作って、カード内価値500元のポイントを獲得することができます。イベントはファンの広範な応答を得て、会員数を急速に増やし、伝統的な登録の効率を高めます。

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<p><strong>トレンド2:文化娯楽体験の融合。

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<p>同じ都市で、ショッピングセンター<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/index s.asp”の競争が激しく、地理的に単純に定義されたショッピングセンターはもう十分な消費者を引き付けられなくなりました。今日は何によって消費者を引きつけますか?文化的なテーマを考えなければなりません。ショッピングセンターは新しい文化、ファッション、娯楽のランドマーク、レジャーの構築が必要です。

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<p>例えば、北京悠唐ショッピングセンターは2013年に社交プラットフォームの構築を提案し、デパートを劇場に変え、多くの演目公演を通じて消費者の体験を高め、2014年には、悠唐ショッピングセンターはさらに「買い物とは関係なく、ホルモンと関係がある」という転覆的なマーケティング理念を打ち出し、3.8婦人デーの間に、悠唐ショッピングセンターは100人の男性モデルを招待し、活動期間中には、会場内のブランド販売者に割り当てられたり、ガイドを提供したりしたりしたりしたりしたりしたりしたりしたりしたりします。

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<p>上海K 11は「芸術・人文・自然」と位置付けられています。最大のインタラクティブアートランド、最も舞台的なショッピング体験、最も潮がある多元文化コミュニティの中枢、365日間の途切れないインタラクティブ活動はK 11の創意的な旅を開けます。

K 11はメリーゴーランド、有機農場、子豚、芸術映画、インタラクティブ彫刻などさまざまな要素を結合して、消費者に都市農園の雰囲気を感じさせます。また、様々なテーマの芸術展などを開催する芸術空間もあります。ショッピングセンターを文化と芸術の流れの集積地に変えました。

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<p><strong>トレンド3:モバイルインターネットとのリンク。

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<p>今年に入ってから、モバイル決済は成熟し、リアルタイム化の消費と取引行為を加速させ、二次元コード、WeChatなどの新技術と新プラットフォームはブランドと消費者の関係を変えています。ショッピングセンターはモバイルインターネットの消費者のために通路を作り、彼らとリンクして、垂直のWIFIの敷設はユーザー体験を向上させます。ショッピングセンター内の店舗と販促情報のナビゲーションなどは、新しいサービスモードになります。

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<p>モバイルインターネットは地元の生活サービスとより良い融合ができます。例えば、朝陽大悦城の20万近いWeChat会員と12万の会員は同時に実体会員カードとWeChat会員カードを持っています。WeChat会員カードは実体会員カードと同じ特別権を享受するだけでなく、会員バーコードをスキャンして消費ポイントを貯めることができます。ポイントの提示、ポイントの照会、ショッピングセンターの情報閲覧、インタラクティブ活動などを実現します。

今回の打診は、30万人の会員に便宜と特典を提供するだけでなく、O 2 Oのより多くの可能性を秘めています。実体商業と社交メディアの協力がウィンウィンする傾向を表しています。

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<p>モバイルインターネットにより、LocationBasedServiceからLocation BasedShopingへの転化も可能です。

アメリカのLBSプラットフォームShopkick.comでは、ユーザーがcheck-iを通じて「kickbucks」を稼ぐことができます。その後、ユーザーはShopkickと提携している小売店に入ることができます。例えば、Best Buy、Macy’s、American Eagleなどの総合的な店舗は、ユーザーの位置、蓄積しているkickbucksポイントによって、各種のクーポンやクーポンの購入ができます。


<p><strong>トレンド4:ライフスタイルをリードするソーシャルメディアマーケティング。

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<p>微博微信などのソーシャルメディアショッピングセンターはどうやって利用すればいいですか?プロモーション活動の積み重ねではなく、消費者のライフスタイルをリードするコンテンツをどう出力するかを考える必要があります。ソーシャルメディアのコンテンツの創造と開発には、プロモーション情報の伝播を感情、思い出、期待のインタラクティブに変えて、ファンと単一の線形関係から強固なネットワーク関係に変えることができます。

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<p>例えば、朝陽大悦城のミニブログファン「九曲三相」は、妻との結婚六周年記念日を記念して朝陽大悦城に私信を送り、大悦城の大型LEDで妻に告白したいと思いますが、朝陽大悦城はデパート内のLEDの運用に強い規範があります。

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<p>欧米為替ショッピングセンターは「微博千里眼」を利用して、いくつかのキーワードを事前に設定しておきます。これらのキーワードを微博で紹介すると、欧米為替は私信で相手を店に招いてプレゼントを受け取ります。

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<p><strong>トレンド5:ビッグデータ時代のO 2 O。

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<p>ビッグデータは消費者のデータ化であり、伝統小売業自体はビッグデータのプラットフォームであるが、今日はビッグデータをマーケティングの生産力に変える方法を考える必要がある。

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<p>例えば、梅西百貨は先進的な消費習慣追跡技術を利用してお客様の個人購入行為を観察し、一年間に十数万部のマニュアルを出しましたが、一人の消費者には一番自分に合うものがあります。

将来的には、ショッピングセンターにとって、より多くの消費者の動向や感情をどう感じるかを考える必要があります。

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<p>以下の大きなデータ統合の応用方向はすべてショッピングセンターが思考、発掘、統合に値するものです。


<p>ショッピングセンターWi-Fiのポジショニング機能と消費者の走行経路データの分析;<p>


<p>買い物記録に基づいてカスタマイズしたクーポンリストサービス、


<p>APPの応用、WeChatの公衆番号と会員システムの開通;<p>


<p>デパートのテーマ活動と微博行為のデータ統合、


<p>オンラインショップとオフライン店舗のIDを通じて識別・運営する。

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<p>未来、ショッピングセンターは生活方式であり、人々の消費形態であり、経済性、社会性、文化性、精神性を背負って、消費者がショッピングセンターに行って、究極の目的は体験であり、文化であり、ファッションであり、娯楽であり、ショッピングセンターはやはり小売業の源に戻り、最適な<a href=「http:/www.sjfzm.com.com.com.com.com.com.com.com」を構築し、消費者とマーケティング技術を組み合わせて新たに個性化し、消費者とマーケティング関係を構築し、消費者の新たなテーマにし、消費者の構築し、消費者とマーケティング技術を実現していく。楽しいです。

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