衣料品専門店の管理に力を入れる

1、店員の身だしなみ。私達は窓口業界です。営業員の身だしなみはとても重要です。服装を統一することを要求しています。仕事番号をつけて、整理整頓して、薄化粧をして、笑顔を浮かべています。両足は45度立っています。両手を交差させて前に置いて、専門イメージを展示して、精神風貌と規範管理を体現しています。

2、丁寧な言葉で、お客さんは洋服専門店に入って、お客さんに服の専門店を離れてもらいます。丁寧な用語を強調します。「いらっしゃいませ、こんにちは」、「またいらっしゃいませ」、「いってらっしゃい」、「レジでお願いします。包装します。」など。

3、顧客に接近するタイミングを把握する。お客さんが売り場に入る時には、どっと上がってはいけません。お客さんは普通、ぶらぶらしているタイプと、買うタイプとに分けられます。ぶらぶらしているタイプは簡単な紹介しかしませんが、お客さんをおろそかにしてはいけません。購買型に対しては、営業員の紹介が重要です。服が話せますように、根気よく紹介して、試着を奨励しなければなりません。この時は必ずこのブランドの特徴を強調してください。仕事、生地、襟元、版型、裏地など、営業員に他のブランドを低く評価してはいけません。今のブランド競争が激しいので、サービスで勝負します。ブランドだけでなく、杉のサービスも星のサービスだとお客さんに感じさせます。営業マンはお客様の顔の表情に注意しなければなりません。お客様が何かの服装に注意していたり、手で触っていたり、お客様と目が合っていたりする時は、巧みに話を聞いて切り口を見つけられます。服の専門店の倉庫は五階にあります。時には店員は洋服のセットのために、シャツ一枚を何度も往復します。文句を言わないで、ビジネスのためだけに。

4、出来上がりマーケティング服の知識に重点を置いて、自分自身が自分の服の特徴を紹介できないと、販売がうまくできないので、販売する同時に専門知識を絶えず勉強して、お客様の心理を理解して、商品を販売しています。お客様に服の特性、長所、利点及びメンテナンス方法を理解させなければなりません。

5、店長は一つの店舗のリーダーです。店舗の外観、配置、運営に対して思想と策略が必要です。売り場モデルの外観は斬新で、私達は一週間に一回変えて、色の組み合わせで焦点を作ります。たとえば、切断された洋服31127,以前は棚に置いて誰もいませんでしたが、ある時からショーウインドーのモデルにこのようなサイズのスーツを着せてもらいました。薄いブルーのシャツを付けて、赤いネクタイを締めました。とても人気があって、よく売れています。シャツは虹色の方式で作られています。お客様の選び方が便利になっただけでなく、お客様の購買意欲を増やし、販売も向上しました。服の専門店は例会制度を堅持して、周会は私が司会して、月会はマネージャーのから総括を主宰して、作っています。販売する同时に、各カウンターでサイズ动态表を作り、各品种の在库サイズは表に反映されています。动态表の数量は台帐の数量と一致していなければなりません。

6、お店の衛生は整然として、明確にお客様に楽で綺麗な買い物環境を提供し、毎朝重点的に掃除し、昼の交代後は表面ガラス、地面を掃除しなければなりません。夜退勤する前にスーツを覆い隠して、ほこりを防止します。