全疆初の消費権法律研究会が設立されました。

市法学会消費権研究協会が正式に設立されました。これは全疆で初めての専門研究消費権法律研究会です。

これです

ウルムチ市の法学会に直属し、法学者、法律関係者、工商、司法など40人の行政部門から構成されています。

去年烏市で各種の消費を受け付けました。

苦情、相談案件は116882件で、経済損失は3584.69万元を挽回しましたが、全市の消費環境はさらに改善する必要があります。

研究会が設立された後、源からこのような消費紛争を予防し、解決し、大衆が法に基づいて秩序よく利益の訴えを表現するよう誘導し、常に民衆の身近な利益の新しい点、ホットスポット、難点と焦点の問題に関心を持ち、直ちに消費者の権利に基づいて身近な問題を解決し、実践と理論に連絡して問題を解決します。

消費者の科学消費を指導し、民生建設の目標をめぐって法学研究を行い、積極的に献言し、法律サービスを提供し、社会の公平を促進する。

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第一に、仕事の流れを最適化し、新しい「消法」などの法律法規の要求に従って、12315行政法執行プラットフォームをアップグレードし、オンライン受理、オンライン分流、ネット上の指揮管理、ネット上の追跡監督、ネット上の応急処置の流れをさらに規範化させ、センターと台駅の三級連動メカニズムを完備させる。

第二に、音声、ショートメッセージ、来訪、投書、インターネットを一体化した多元化訴求ルートの開通を全時間体制で維持することである。

今年は全システム12315のホットライン接続率、消費者満足率はそれぞれ99%、98%以上を維持しています。

第三に、サービスの質を向上させ、新たな「消法」を使ってネットショッピング「七日間無理由返品」の消費クレーム225件、詐欺「一賠償三」の消費クレーム57件、「職業休暇」類のクレーム71件を処理し、消費者のために経済損失を挽回する4290.89万元を告発しました。