무슨 허가 마케팅?

　　마케팅 허가

'허면 마케팅'이론은 Yahoo! 마케팅 전문가 세th Godin 은'허가 마케팅'(Permisssion Marketing:Turning Strangers 인터 Friends, and Friends into Customers, Simon&Schuster, 1999)의 책에서 가장 먼저 시스템을 연구하고 있다는 개념이 제기되자 인터넷 마케팅원들의 보편적인 관심을 받고 있다.Email 마케팅의 유효성은 이미 많은 기업의 실천에 실증되었다.

허가 마케팅현대 기업 경영중의 신선한 사물.그것은 목표 고객군과 소통하는 또 다른 방식이며, 이러한 목표인들은 이미 비교적 전통적인 제품 프로필 방식에 저촉되기 시작했고, 즉 텔레비전 방송국, 직우지, 신문 잡지 광고 등을 중단시켰다.

요즘 소비자들은 언제 어디서나 각양각색의 마케팅 정보 속에 있다.목표 고객 무리의 주의력을 사로잡기 위해서는, 먼저 어떤 미끼를 이용하여 그들의 허가를 얻어야 한다. 예를 들면 무료 샘플, 초과 혜택이나 격려적인 경매 이벤트를 보내야 한다.일단 목표를 타깃하면 그들과 상호 교류를 시작하여 장기 고객 관계를 수립하기 위해 기초를 다졌다.모든 것이 순조롭다면, 거래를 완수하고 싶다.이러한 목표 고객과 소통을 필요로 한다면, 허가 마케팅 방식을 이용하여 이러한 마케팅 정보를 더 많은 관심을 가질 수 있습니다.

마케팅의 기본 원리를 네트워크 환경에서 사용하는 데 유효하다. 온라인 운영 비용이 낮고 매개체는 이러한 선택적 첨가행위를 스스로 추진할 수 있기 때문이다.광고가 발표된 후 마케팅을 허가하는 참가자들은 먼저 ‘선택적 추가’를 해야 한다. ‘선택적 탈퇴’가 아니다.

'허가 마케팅'이라는 용어는 온라인 마케팅 마스터 Seth Godin 이 가장 먼저 제기했다.그는 ‘허가 마케팅(PermisssionMaketing)’이라는 책의 저자로 2002년 출판되었으며, 아마존 사이트 백권의 베스트셀러 서적 중 하나다.인용서는 허가 마케팅은 자원 참가자들과의 상호 교류를 통해 소비자들이 이런 마케팅 정보에 많은 관심을 기울이고 있다.이것은 고객과 마케팅 인원 간의 상호 교류를 효과적으로 추진할 것이다.{pageubreak}

영업 허가 5개기본 절차

마케팅을 허가하는 원리는 사실 간단하지만, 기업이 그 제품이나 서비스를 보급할 때 미리 고객의 허가를 얻어내는 것이다.잠재고객 허가 후 이메일 방식으로 고객에게 제품/서비스 정보를 발송하고, 허가 마케팅도 허가 email 마케팅 (E mail 마케팅) 이다.마케팅의 주요 방법은 메일 리스트, 뉴스 메일, 전자 간행물 등을 통해 사용자에게 가치 있는 정보를 제공하는 동시에 일정한 수량의 상업광고를 제공하는 것이다.예를 들어 몇몇 회사가 회원으로 등록하거나 온라인 폼을 작성할 때 "우리 회사가 정기적으로 보내지 않는 최신 제품 정보를 받았으면 좋겠는지 물어볼 수 있다" 거나, 당신이 원하는 정보를 선택할 수 있는 목록을 제시할 것이다.전통 마케팅 방식에서 허가 마케팅은 통하기 어렵지만 인터넷의 접속성은 허가 마케팅이 가능하다.

허가 마케팅은 5개의 기본 절차를 이루고, Seth Godin 은 고객의 시선을 허가 이미지를 데이트로 비유한다. 낯선 사람부터 친구까지, 평생 사용자까지 비유했다.

우선 잠재고객에게 흥미를 가지게 하고, 어떤 가치나 서비스를 받을 수 있다는 것을 느끼게 하고, 인상과 주의력을 가중시키며 마케팅 요원들의 기대에 따라 허가 행렬에 가입할 수 있도록 (첫 데이트와 같이 상대방에게 좋은 인상을 남기기 위해 자신의 이미지를 수식할 수 있다. 그렇지 않으면 두 번째 데이트가 없을 수도 있다.)

둘째, 잠재고객이 주의력을 투입한 후 잠재고객의 주의를 이용해야 한다. 예를 들면 잠재고객을 위해 자료나 교정을 제공할 수 있으며, 소비자들이 회사의 제품이나 서비스를 충분히 이해하게 할 수 있다.

셋째, 계속 격려조치를 제공하고, 잠재고객이 허가 명단에서 유지할 것을 보증합니다.

넷째, 고객 에게 더 많은 격려 를 제공 해 더 큰 범위 의 허가 를 받 는 경우 회원 에게 더 많은 혜택 을 제공 하거나 회원 참여 참여 를 요청 해 더 개성화 된 서비스 등;

다섯째, 한동안 마케팅원들이 얻은 허가를 이용해 소비자를 바꿀 수 있는 행위를 이용하여 잠재고객에게 ‘그래, 너희의 제품을 구매하고 싶다’고 말하였다. 그래야 허가를 이윤으로 바꿀 수 있다.

물론 고객에게서 첫 돈을 벌어 마케팅의 끝을 의미하는 것은 아니다. 반면 잠재고객을 진정한 고객으로 바꾸기 시작하는 것만으로도 고객을 충성고객, 심지어 평생고객, 여전히 마케팅의 중요한 내용으로, 허가 마케팅은 독보적인 역할을 계속할 것이다.