직장 싸움: 총을 겨루고 어떻게 뒷수습

노마는 당황하지 않고 고개를 들었다. “나는 다른 뜻이 없다. 우리 교류의 내용은 프로젝트의 발전 방향에 미치고, 지도자에게 좀 알아야 한다. 말해야 한다 ”고 말했다.

“내가 네가 말한 그 과정을 받아들이지 않기 때문에 과격한 말을 몇 마디 하고 듣기 싫은 말을 했던가? 내가 알려 줄게, 이거.

“왜 이렇게 충동적이냐, 나는 건의를 좀 하는 것이니, 일은 네가 책임지고 네가 알아서 처리해라.”

늙은 말이 몸을 돌려 갔다.

퇴근 전, 로마는 MSN 을 통해 샤이채에게 "허허, 둘이 무슨 시끄럽다고 하지 않았느냐. 회사를 위해서도 아니다.

하찮은 일이니 퇴근하고 같이 식사합시다."

… 에

이 사례의 논쟁 차원을 간단하게 분석합시다.

우편물 논쟁.

소채와 노마는 우편물 속에서 치열하게 맞붙였다. 이는 직장에서 상용적인 논쟁 방식 중 하나였다. 그 기본적인 형식은 쌍방이 한 가지 일을 위해 우편물 안에서 대치하기 시작했다는 이유를 말해, 나는 나의 이치에 맞서 몇 차례 맞서고 있다.

우편물 논란의 특징은 컴퓨터의 양편에 숨어 서로 만나지 못하며 목을 붉히지 않고 전력 전략을 충분히 생각하고 상대방의 관점을 반박하는 것이 특징이다.

우편물의 싸움이 가장 격렬한 국면으로 발전한 것은 그 중 한 당사자가 메일CC (베껴) 전국 밖의 사람들과 특히 지도자를 베껴 보내는 것이다.

길거리에서 이웃, 종족 어른들이 ‘평가 평가 ’를 찾는 것과 유사하다. 이해와 동정을 얻기 위한 것이며, 상대를 돕기 위한 기세를 억제하기 위해서다.

앞다투다.

작은 채는 결국 폭동을 참지 못하고, 노마는 먼저 베껴 주는 형식으로 전쟁을 업그레이드했다.

작은 채의 노여움을 억제하지 못하는 비난은 일시적 충동인 것 같지만, 여기에는 더욱 현실적인 목적이 있다.

샤오채는 많은 동료들의 면과 로마들이 계속 싸움을 벌이는 것이 아니라 사무실을 끌어냈다.

그는 이런 면전에서 북을 치는 형식으로 노마에게 선고할 것이며, 나는 너를 두려워하지 않을 것이며, 너도 나의 직책 영지를 건드리지 마라.

이는 유효한 센티브 세력 범위지만 상대를 난처하게 하는 전략이다.

화해 수단.

노마는 오랜 직장 경험이 있었기 때문에 작은 채의 특성을 탐색해 본 적이 있다. 자신의 전문적인 의견에 고집을 세우고 협력자가 더 많은 격려와 존중을 필요로 한다.

또 작은 채는 자신이 단결해야 할 사람이며 앞으로 많은 협력을 해야 한다.

그래서 노마는 “갈등의 초점을 허점화 ”를 선택했다. (논란의 초점은 너와 나 개인의 갈등이 아니라 회사)의 전략을 위해 자발적으로 채와 화해했다.

이는 단순한 논쟁 장면일 뿐, 재직장에서 벌어지는 논란이 종종 큰 거리에서 다른다툼을 하고, 더 깊은 의미를 가지고 있다.

논쟁도 가치관이 있다

논쟁은 우리가 흔히 말하는 말다툼, 논쟁이다.

직장에서는 중급전쟁 방식을 가지고 있는 중급 전쟁의 방식으로, 대타나 정치적 손목보다 단순하다.

누구도 다른 사람과 교악을 원하지 않지만, 자신의 이익과 밑줄이 다시 침범되며, 분노를 직언해야 색과 경고를 통해 명확하게 입장을 밝힐 수 있다는 점에서 자신의 권익을 지키는 단호한 태도를 보여준다.

교류 쌍방이 이렇게 고려할 때 직장의 분쟁도 따라왔다.

친근하거나 밀접한 집단 관계에서 싸우는 것은 불가피하다.

사람의 감정은 이상하다. 그것이 누설될 수 있고, 압축할 수 있고, 씨앗을 깊이 묻을 수 있다.

직장에서 우리는 각양각색의 사람들과 접촉, 소통, 장기적으로 공존하고, 심지어 암투를 벌이며, 약간의 이익이 있는 왕래를 피하기 어렵다. 이는 직장 싸움이 불가피하다.

사소한 소소한 충돌 때문이든, 자신의 견해를 고집하는 총에 불이 났거나, 풍언의 유탄이 습격으로 오랫동안 남아 있었고, 정면에서 말해도 가끔씩 치솟는다.

실제로 재직장에서 일어난 모든 행위는 우연이 아니라 가치 평가나 이익 균형 뒤의 결과다.

물론 싸움도 예외가 아니다.

분쟁은 중요한 소통 방식이다. 이것도 그것의 가치를 드러냈다.

양측이 매섭게 다툰 후 일부 문제는 명랑해지기 시작해 서로의 미안함을 느끼며 서로 이해하고 양보하는 동작을 하기 쉽다.

물론 이런 치열한 소통 방식은 선택할 수밖에 없다.

분쟁의 두 번째 가치는 경계이다.

한 사람의 직장 바닥이 제멋대로 침범을 받았을 때 싸움은 일종의 무기가 되었다.

상대방을 맹렬하게 반격하여 권위를 세우고 당사자와 다른 포위자를 경고하며, 이것이 내 땅이고 침범할 수 없다고 말했다.

말다툼은 농약과 마찬가지로 분출한 횟수가 너무 많아 상대방이 항약성이 생기고 농약도 위력을 잃게 된다.

쟁의 세 번째 가치는 판결이다.

말다툼의 목적은 정서가 유출되는 것이 아니라 시비곡직을 가리기 위해서다.

사실 양측이 진정으로 이렇게 할 수 있었는데, 해결되지 못하면 심판이 나서야 한다.

그러나 심판은 이런 하찮은 일에 대해 중요하지 않다면 당사자의 치열한 논쟁은 심판의 주의를 초래할 수 있으며 재결을 빠르게 추진해야 한다.

분쟁은 또 다른 가치가 있다.

마음속에 쌓인 울적한 기운이 솟아오르고 흥분된 감정이 폭발한 후 여러 해 쌓인 직장이 무너져 버렸다. 이것이 바로 누설의 장점이다.

사람은 적당히 누설해야 한다. 그러나 직장에서 다투는 것은 누설되기 위해서라면, 한 번 공을 치거나 술을 마시는 것이 낫다.

화해하는 것은 결코 어려운 일이 아니다

충돌 후 반드시 어떻게 수습해야 할 문제다.

싸움은 양측의 일이고 일방적인 비난과 도발만 존재하고 일방적인 싸움은 존재하지 않기 때문에 화해는 쌍방의 몫이다.

한 쪽이 화해하는 좋은 소원이 있다면, 상대방이 전혀 인정을 받지 않고, 어울리지 않는다면, 화해하는 것도 어려운 일이 아니다.

흔히 볼 수 있는 화해 수법은 이렇게 여러 가지가 있다.

자연소해법: 어떤 사무실 안의 싸움은 사후에 보기에 매우 우습다. 그 자체는 누구의 잘못이 아니거나, 둘 다 잘못이 있거나, 누군가의 잘못을 제대로 파악할 수 있는 사람이 없다.

자세히 따지지 않고서야 화해하는 오묘한 소재이다.

고자세법: 전통관념은 누가 먼저 고개를 숙이면 나약하다고 생각하지만, 사실 대부분의 직장인들의 마음에서 첫 번째로 적극적으로 소통하고 화해를 시도하는 사람을 존경하고 존경할 만한 고자세다.

지나갈 때 자발적으로 손을 내밀고 긍정적인 태도로 서로의 자신감을 불러일으키거나 문자를 보내거나 “어이, 또 화나냐?” “야, 퇴근 같이 식사하자.”

모순이법: 앞예 중 고마가 한 것처럼 모순의 초점을 가상 제3으로 돌리려 한다.

“하필 회사 일 때문에 우리 둘 다 아르바이트 할 필요 없어.”

“사실 나는 그렇게 생각했는데, 네가 말한 것도 일리가 있다.”

마지막으로 강조해야 할 것은 직장 싸움이 피할 수 없다. 가치 있는 관점으로 이 일을 바라보는 것이며, 득실을 따져봐야 한다. 경쟁할 만한 가치가 있다면, 그 직장 교조들을 놓아 대담하게 자신에게 필요한 권익을 쟁취하는 것이고, 결코 다투지 않는 것이 아니라, 양이승과 협력의 태도를 그대로 처리하는 것이다. 세계 자체는 이렇게 평화 발전의 바람도 있고, 전쟁을 봉쇄하고, 양승을 선택할 것인지, 가치에 대한 판단에 달려 있다.