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브랜드의 오점을 만들다

2011/5/25 13:37:00 38

브랜드 오점을 만들다.

중국의소비시장의 특징은 이미 제품의 소비가 브랜드로 전입 되었고, 기업도 제품의 핵심 품질 경쟁, 가격 경쟁, 기술 경쟁을 브랜드를 중심으로 한 개념 경쟁, 서비스 경쟁, 시장 차이화 등으로 바뀌었다.글로벌 경제 일체화 추세 아래 저차원, 저차원, 저부가가치의 제품 경쟁이 고차원, 다원화된 브랜드 경쟁은 이미 필연적이다.브랜드는 시장의 위험, 판촉 제품, 시장 경쟁력 향상 등 방면의 작용으로 많은 기업들이 쏠리고 있다.입을 벌리면 브랜드를 만들고 조성한다명품그러나 일부 기업은 브랜드를 실시하고 있다책략과정 중에 많은 문제가 있다.필자는 일부 브랜드건설 방면의 전형적인 문제들을 분석하여 모두 브랜드를 만들 때 참고하도록 제공한다.  


하나, 기업 브랜드 파워에 지나치게 의존하다


어떤 기업이 유명해지면 어떤 제품을 내놓을지 어떤 브랜드를 내놓으면 어떤 브랜드를 내놓을지, 어떤 브랜드를 내놓든, 어떤 제품을 내놓든 소비자가 동일시적으로 구매할 수 있다고 본다.보결 회사도 마찬가지다. 신규 제품이라도 인지도가 없어도 좋은 판로가 있다.이러한 인식은 일부 일방적인 부분이다. 서비스형 기업은 소비자와 직접 접촉한 것은 기업 자체이다. 이때 기업 브랜드가 소비자 선택의 근거로, 생산형 기업이 생산하는 제품은 경로를 통해 전달해야 소비자에게 도착할 수 있다. 이때 기업은 소비자들의 영향력도 매우 멀어 소비자의 영향력도 작아, 소비자가 자신의 실익을 가져올 수 있는 제품을 중시하기 때문에, 선택하는 주요 근거는 제품의 브랜드다.마이크로소프트, 보결처럼 지명도가 높은 회사는 또 얼마나 될까?그들의 영향력은 또 얼마의 자금과 시간으로 만들어졌을까?나는 기업 브랜드의 역할과 가치를 부정하는 것이 아니다. 기업 브랜드는 소비자 구매 행위에 영향을 줄 수 있는 무형자산으로 제품 브랜드와 같은 가치를 지니고, 기업의 장기적인 생존과 발전이 반드시 좋은 기업 브랜드 이미지를 만들어야 한다. 하지만 한 순서의 문제가 있다. 제품 브랜드가 먼저 있으면 기업 브랜드가 있어야 한다.보결 등 기업의 지명도 하나하나 우수한 제품과 브랜드가 쌓여 있는 것으로, 어느 기업의 제품이 유명하지 않은 채 기업이 먼저 유명해지고, 그렇다고 보답하기가 쉽지 않다.


소비자의 관심은 반드시 그 수요를 만족시킬 수 있는 제품입니다. 제품 브랜드는 이 제품에 대해 확실히 소비자의 수요를 만족시킬 수 있는 한 보증과 인식, 기업 브랜드는 제품 및 제품 브랜드에 대한 일종의 보증입니다. 이런 보증은 우수한 제품과 제품 브랜드에서 비롯된 제품과 상부상하여 분할할 수 없습니다.세 사람의 결합은 강력한 판매 합력이 생길 수 있다.그래서 기업 브랜드를 보급하기 전에 먼저 딱딱한 제품을 꺼내 우수한 제품 브랜드를 만들어보자.


이런 식으로 기업 브랜드를 제품 브랜드에 아예 사용해 제품의 브랜드를 퍼뜨리고 기업의 브랜드를 퍼뜨리고, 코카콜라 회사처럼.이런 경우는 적지만 기업 브랜드의 전파는 기업명만 전파되는 것이 아니라 기업의 문화, 이미지와 제품 브랜드의 내포와 특성을 고려해야 한다. 제품 라인이 확장될 때, 기업 브랜드가 다른 제품 및 브랜드를 호환할 수 있고, 생산품이 쇠퇴기나 문제가 발생할 때, 기업 브랜드는 어떤 영향을 받게 된다.그러나 이런 법은 절대 불가피하다. 부브랜드, 끊임없이 혁신 등 전략을 채택할 수 있다. 가전업계 다수 기업과 제품의 명칭, 풍부한 제품선, 부브랜드와 끊임없이 기술적인 혁신, 주요 브랜드 및 기업의 브랜드를 지원하고 있다.생산형 기업은 독립 제품 브랜드나 기업과 함께 한 브랜드를 사용하거나 제품 브랜드를 최초로 전파해야 하기 때문이다. 생산형 기업에 있어서는 성공하지 못한 제품과 제품 브랜드가 성공할 수 없는 기업이기 때문이다.  


둘째, 브랜드 만들기 즉 광고 전파


많은 기업들이 단편적으로 설정된 브랜드 이미지를 언론 광고를 통해 퍼뜨려 브랜드를 만드는 목적에 도달할 수 있다고 본다.사실 광고는 마케팅의 주요 도구지만, 유일한 공구, 브랜드의 소조는 광고만으로 완성될 뿐만 아니라, 채널, 단말기, 서비스, 심지어 기업 관리, 공급상의 협력 등 모든 부분은 통일된 브랜드 이미지와 내포를 보여야 한다.유명 브랜드 향수, 원자재 는 명귀한 식물, 약재 에서 추출 을 거친 뒤 수백 번 의 추출 가공 을 제성 후 귀중한 유리 병 의 포장 을 일류 매장 에서 판매 해 광고 제작 도 정미 한 프랑스 의 품질 이 고상한 유명 여성 영화배우 가 출연 했 다.원료 구매, 생산, 채널, 포장, 가격 등 각 방면에서 이 위치를 더욱 명확하게 하여 소비자들이 받아들여 인정하기 쉽다.단지 광고가 화려하게 만들어졌을 뿐만 아니라 품질이 고급스럽지만, 상품을 슈퍼마켓, 편의점에서 판매하거나 포장이 거칠고 저렴한 가격으로 전파된 브랜드 이미지를 크게 할인한다.광고는 단지 브랜드를 전파하는 수단의 하나일 뿐, 다른 마케팅 도구와 협조해야만 더욱 큰 역할을 할 수 있다.


광고의 작용을 지나치게 과장하지 마라. 광고 발표 비용이 갈수록 높아지고, 언론의 범람과 소비자의 날이 갈수록 성숙해지면서 광고의 효과는 갈수록 나빠진다.기업의 3분의 2의 광고비는 모두 물거품, 광고만능의 신화가 환멸되었고, 이때 세심하게 설계 브랜드가 풍부하고 독특한 내포와 세밀하게 착실한 에피소드 중 성공브랜드를 만드는 관건이다.  


3, 무브랜드 단계 의식


일부 제품의 광고판은 일년에 심지어 몇 년, 어떤 조정도 하지 않고 변동해도 표현 형식을 바꾸는 것일 뿐이다.왜 광고가 자꾸 ‘오래된 얼굴 ’이라는 답변은 “광고를 바꾸거나 하소연, 통일된 브랜드 이미지가 달라질 것 ”이라고 답했다.장기간 소비자 머릿속에 남긴 인상이 서서히 사라지지 않겠는가.새로운 전파 내용을 바꾸는 것은 예전의 모든 것을 뒤엎고 새로운 브랜드를 만들기 시작하는 것이라는 평가도 나온다.


확실히 일부 제품의 광고는 일년 내내 변하지 않는 것이다. 어떤 제품은 자신의 특수성 혹은 업종 요인으로 인해 한때 통일되지 않는 광고 전파 방식을 채택했다. 일부 제품은 브랜드가 다른 시기, 단계에 다른 특성을 전달해야 한다는 인식이 아예 없다.한 제품이 시장에 들어서면 다른 단계를 경력할 수 있다. 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등.서로 다른 시기에 퍼지는 소구점도 다르다.도입기제품은 이성요구위주로 소비자상품이 어떤 장점을 가져올 수 있는지, 제품 도입기한이 빠른 성장단계에 접어들어올 경우 소비자에 대한 소비자에 대한 용도, 효효효효효효효효효등 기본 정보에 이미 알알이를 일부 감성요구요구를 가입해야 하며, 소비자의 감성인정을 촉진해 브랜드 기초를 다다다다, 천천히 제품 성성성성성성성성기기를 제공할 때, 소비자의 수요와 인식이 이미 향상되었을 때, 광고의 표현도 소비자의 심리에 맞는, 전방위에 대한 감효효효효효효효효효효효효등 정보정보정보를 요구요구요구사항사항사항사항사항사항사항사항을 알알알알알알알알요구요구요구요구와 요구와 요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구요구사항에 가다 


제품의 주기적 특성에 따라 하소연하지 않고 혼란을 야기하고 대량의 자원을 낭비하고 시기를 놓쳐 시장까지 잃어버렸다.만약 제품이 출시되자마자 대량의 감성적인 요구를 채택한다면, 말하자면 진정성이 절실하지만, 소비자들은 아직 당신의 제품은 무엇으로 쓰는지 모르지만, 자신이 또 어떤 이익을 얻을 수 있는지, 어떻게 돈을 꺼내 구매할 수 있습니까?상품이 성장이나 성숙기에 들어서면 소비자들은 제품에 대해 감성적 인지단계까지 올라갈 때, 크게 말해 제품의 이익, 효능 등, 전파 비용을 심각하게 낭비하고, 좋은 시장 시기를 놓쳤다.구걸하는 언어, 형식의 변화는 이 변화에 대비해야 한다.제품 생명 주기의 다른 요구는 변화, 특정 전파 시기 (새해, 명절 등)와 불확실한 시기 (돌발 사건)의 호소도 변화해야 한다.시대가 급속히 발전하고, 사상의 흐름이 끊임없이 바뀌고, 하소연도 ‘ 시세와 진진 ’ 을 대소해야 한다. 홍보 내용과 형식을 바꾸는 것을 두려워하지 말고 브랜드의 위치와 희미화되어 브랜드의 이미지를 편찬시켰다.아무리 광고를 바꿔도 표현과 표현 형식이 브랜드의 핵심 가치를 둘러싸고 표현하면 그런 문제가 나타나지 않는다.펩시콜라 제품은 이미 100여 년 이상의 역사를 가지고 있는데, 표현, 광고어도 시대의 발전에 따라 끊임없이 변화해 1886년 지금까지 펩시콜라의 광고판은 이미 바뀌었고, 광고어도 100여 건을 바꾸었지만, 지금까지'맛과 기쁨'의 핵심 가치를 벗어나지 않았고, 100년의 찬란함을 이룬 것이다.


4. 브랜드의 기초를 소홀히 하는 품질


어떤 기업들이 우리를 찾아서 자기 기업에서 생산한 제품들을 꺼내 "이 제품입니다. 명품으로 만들어 주세요 …"그것은 모든 제품이 전파를 거쳐 유명 브랜드가 될 수 있는 것 같다.그러나 우리가 그 제품을 깊이 파악할 때 어떤 제품들은 우수 브랜드의 자질을 갖추지 못했고, 원인은 주로 두 가지 방면에 있다.


1. 제품은 차이가 없다.


2, 품질은 일반적으로, 심지어 품질이 낮다.


특성이 없는 제품은 자연히 브랜드가 임박한 시장에서 뛰어나기 어렵지만, 더 엉망인 것은 시장에 가입자격조차 없는 저질과 저질적인 제품이다. 이런 제품으로 브랜드를 만드는 것은 정말 헛된 일이다.모든 명품 제품은 모두 공통적인 특징인 과중한 제품 품질이 있다.현재 브랜드 설립에 대해 가장 많이 언급한 것은 개념, 매점, 위치, 서비스, 통합 전파 등, 소비자의 관심은 제품의 핵심 이익, 이런 이익을 보장하는 근본 품질이다.소비자가 강력한 전파를 통해 세일 공세에 저품질이나 저질질의 제품을 샀는데, 당첨되면 다시 살 수 있을까?이 제품 좋은 말 할 줄 알아요?브랜드가 가장 효과적인 경로를 전파하는 것은 바로 입소문으로 브랜드를 만드는 효능이 뚜렷하지만 부정적인 입소문도 브랜드를 파괴할 수 있다.과중한 제품의 품질은 브랜드 전당의 최저 문턱이다.


몇몇 친구들은 나에게 물었다: 현재 보건품 업계의 일부 제품은 품질이 낮거나 근본적으로 잘 팔렸지만 인지도 높고 어떻게 해석할 수 있을까?이 현상은 확실히 개별 업계에 존재한다. 보건품 업계는 대표이다. 약품, 보건품의 선매로 전문성이 강하기 때문이다. 이런 능력은 대부분 소비자들이 다 갖추지 못하기 때문에 광고홍보, 전문가들이 대행행을 추천하고, 각종 개념이 하늘을 날고 보건품의 핵심 개념은 보건품이고 치료 효과가 없기 때문에 구매자는 보건품의 품질을 보건품의 품질이 가려지고, 보건품 선물화 추세는 더욱 자신의 속성 특성과 품질을 희화했다.인지도는 칭찬도 아닌 충성도가 아닌 소비자의 성숙함에 따라 품질과 핵심 가치의 지지가 없는 개념화의 제품은 시장의 생존 공간을 서서히 잃게 된다.


5, 브랜드 보호 의식 결핍


현재 기업들은 기업이 성장해야 한다는 것을 알고 있다. 제품은 좋은 판로가 있어야 한다. 브랜드의 중요성을 알고, 브랜드의 중요성을 깨닫고 자신의 브랜드를 창조하는 데 전력을 기울이고, 대량의 인력물력을 소모하는 데 소모하고 있지만, 신신고생이 창출한 브랜드에 효과적인 보호가 부족하고, 심지어 일부 기업들은 브랜드를 보호하지 않는 의식을 가지고 브랜드를 창출하면 일로영일할 수 있다고 생각한다. 브랜드는 자신에게 끊임없이 이윤을 가져올 것이다.이론상 브랜드의 수명은 제품의 수명에 비해 많이 자랐고, 몇 세기에는 더 길고, 물론 몇 년이나 몇 개월일 수도 있다.하나의 브랜드는 비록 예측할 수 없는 가치가 있지만 브랜드는 취약한 아이처럼 브랜드 관리자가 정성껏 보살펴야 하며 천천히 성장하고 성숙함을 함께 해야 한다.브랜드 보호 의식이 부족하기 때문에, 일부 기업들은 쉽게 땀과 돈으로 바꾸는 브랜드를 잃고, 브랜드 이미지가 자유롭게 바뀌고, 무장원브랜드 기획, 브랜드가 뺏기고 인수 등으로 고생하는 브랜드가 순식간에 회로 날아갈 수도 있다.대량의 정력과 물력의 낭비는 사람을 아프게 한다.  


중국의 브랜드의 길은 임중도가 멀고, 우리는 자신의 백년 브랜드를 부르며, 중국의 시장에 전략적인 안목을 가진 브랜드 경영자들을 더 많이 부르길 바란다.


 

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