기업 참가 전시회에 어떻게 외국 고객과 교류합니까?

1, 유럽인, 미국인들은 그런 인터렉티브를 매우 좋아하는 사람이고, 너무 어색할 필요는 없어, 아무것도 필요 없어 yes.

2. 두 사람이 대화할 때 적당한 때는 상대방을 호칭해야 한다.

만약 대화에서 상대방을 자주 호칭한다면 상대방도 당신을 호칭할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객에게 인상을 가질 수 있습니다. 이렇게 후속 추적 고객에게 좋은 점이 많습니다.

영어 이름, 북유럽 사람 이름, 우리는 어떻게 발음하는지 전혀 모르는데, 많은 법국인의 이름은 영어발음이 아니므로 주의해야 한다. 당신이 직접 고객에게 직접 물어볼 수 있는 것은 실례가 아니다.

네덜란드와 독일인들의 성씨는 두 단어가 많기 때문에 마지막 단어만 읽을 수 없다.

i.e. Caroline van Bommel, 이 여자는 "Ms. van Bommel"이라고 할 수 있다.

분위기가 충분한 상황에서 당신은 직접 상대방의 명칭을 할 수 있다.

3. 모국어는 영어인 사람이 말을 빨리 할 수도 있고, 없다

4, 고객이 앉은 후, 당신은 고객에게 몇 시간을 줄 수 있습니까?

How many time are you available?

이렇게 하면 당신이 고객 스케줄에 대한 존중을 구현할 수 있고, 자신의 시간에 따라 소통하는 내용을 파악할 수 있다.

5, 노외는 할 때만 하면, 노외를 많이 말하게 하고, 네가 잘 아는 상황에서 다시 소개한다.

유럽 미국인과 이야기를 할 때, 당신은 고객에게 간단히 이 목적을 말할 수 있습니다.

어떤 걸 찾으셨으면 좋겠어요.

6, 만약 당신이 타이틀을 만날 수 있다면, 디스렉터, Vice President 등 직무의 구매자는, 전략적인 것을 많이 말해야 한다.

이 사람들이 전시회에 온 것은 궤 2개를 위해 온 것이 아니다.

전략적 파트너를 찾는 이들이 많다.

그래서 긴 줄을 넣어 대어를 낚는 힘이 있어야 한다.

만약 본인의 공장실력이 가능하다면, 이들을 능동적으로 초대해 공장을 방문해야 한다. 이 직무들은 학력이 매우 높고, MBA BA BA BA BA BAckground. 그래서 좀 시큼한 말을 듣는 것을 좋아한다.

이들이 입을 열었다. 바로: value, global suply chain, private label, costs, partnership, bottom line 등이다.

你可以这样说：We are one of the top 3 private label suppliers in the global market. Our producing capacity is more than 5，0000000000000/units each week. Furthermore， you know， the knowledge ａnd the know-how sometimes is more important than the machines ａnd equipments. Fortunately， we have accumulated enough producing ａnd management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to reduce your international sourcing costs， we can help you to increase your bottom line. just let me know how I can create value.www.rr365.com

7, 고객에게 많은 질문을 할 권리가 있습니다. 사실 당신도 고객에게 물어볼 권리가 있습니다: 다음 질문에 당신은 당신이 고객에게 좋은 점을 알아보고 있습니다.

How can you evaluate your supliers?

많은 고객이 직접 대답을 하기 싫습니다. 너무 어려워서, 당신은 보충할 수 있습니다. just generally speaking, not the detailed principles.Whats your purchasing plan for next seasoon?

만약 소매상이라면: How many stores does your company have?

만약 중간 상인이라면: Do you disribute your goods only in your domestic market?

Or in the whole Europe?

Which country is your biggest market?

(누가 가장 큰 고객인지 직접 물으면 안 돼. 이렇게 하면 너무 예민해.

8, 전람회 마지막 하루 이틀 동안 당신은: What do you think how about the trade show?

Did you find everything which you need exactly?

당신은 이런 질문을 하면 고객에게서 당신들의 업계 전체를 얻을 수 있는 상황을 쉽게 얻을 수 있으며, 고객의 관점은 당신에 대해 매우 가치가 있다.

동시에, 당신도 간접적으로 고객에게 고객에게 어떤 물건이 있는지 찾아내지 못했습니다. 당신이 고객에게 도움을 줄 수 있다면, 만약 당신이 마침 이 제품이 있다면 고객도 이 제품을 제공할 수 있습니다.

9. 고객에게 소개할 때, 항상 말하지 마세요. Our quality is very good. 전시 위에는 시간이 많지 않습니다.

몇몇 손님들이 따져볼 수 없는 말을 하지 말고 어떻게 해야 좋을까?

대기업의 구매자는 기본적으로 적어도 대학 학력으로 많은 전문적인 구매 훈련을 받았고, 그들 내부에는 정량의 평가 체계가 있다.

그래서 이 업계의 정정용용용용용용어로 표현하면, 만약 이 업계정정용용용용용용어가 없으면, We have supppplied ourprodududuucucXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXuisquietssfisfisfied for ourquuuuality uppupppupplied ourproududuupupupuppppuisue dpuuuue dpuuuuuuuuuuuppppppppppppppupppppupupupupupup고객이 알아야 합니다. 고객과 비슷한 등급, 또는 조금 높거나, 너무 높지 마세요.

그렇지 않으면 오해해야 한다.

10, 사실, 대기업의 구매자가 가장 관심을 갖는 것은 프리스, quality 가 아니라, reliability. 비슷한 상품, 구매자가 다른 공급업체에서 구매하고, 가격은 조금 차이, 외국의 회사는 받아들일 수 있다.

하지만 구매자가 찾은 공급자가 문제가 생기면 유럽은 괜찮고 미국은 곧 갈 수 있다.

그래서 우리는 고객의 입장에서 문제를 고려할 수 있다면, 구매자에게 당신이 모든 공급업체에서 가장 reliable, 품질, 가격, 장기 공급 능력 등이다.

어쨌든, 고객과 소통하는 것이지, 심문당하지 말고, 반드시 interactive