Nordstrom Ebay 와 손잡고 지혜 슈트샵

최근 미국 고급 백화점 Nordstrom 은 전자 비즈니스회사 eBay 를 이용한 기술을 이용해 고객을 위해 지혜 시트룸을 만든다.

지혜

거울뿐만 아니라 작업할 수 있는 개막.

하이테크는 쇼핑 분야의 다른 부분에 스며들었다.

Nordstrom 담당자는 Nordstrom 의 패션룸에서 옷을 입어 볼 때, 그들은 종종 신발을 찾아 이 옷을 매치하고 싶다거나 다른 고객들이 이 옷에 대한 댓글을 좀 알아보고 싶거나, 혹은 판매원들에게 동금 을 찾고 싶어한다.

다른 색상과 사이즈.

기존 사람들은 옷차림을 다시 하고 옷차림을 통해 판매원을 찾아야 한다. 이베이의 선진 기술을 이용하여 고객은 이런 고민을 면할 수 있다.

Nordstrom 은 이미 시애틀과 세인트 조셉의 두 가게에서 먼저 이런 기술을 사용했다.

테스트 사이를 통해 고과기 전신 렌즈를 설치하고 소비자들은 손가락으로 가볍게 거울을 만지면, 그것은 서로 닿는 기능이 있는 반딧화면으로 변할 것이다.

많은 고객들이 옷을 입어 구입할지 여부를 결정하는 것으로 조사됐다. 그러나 그동안 첨단 기술은 이 분야에 뛰어들지 않았다.

현재 스마트 슈트룸은 이미 초기 데이터를 갖추고 있어 미래가 제품 판매에 큰 영향을 미칠 것이라고 믿는다.

"고객이 옷을 구매하는 방식은 바뀌었다"며 "Nordstrom 회사 관계자는"현재 소비자들이 소파에 앉아 옷을 골라 쇼핑하는 것을 좋아하고, 우리는 옷간을 편안하고 편리한 장소로 만들어, 고객을 집을 나가게 하기 위해 실체 +인터넷의 이중쇼핑 방식을 체험할 수 있다 "고 말했다.

전자상거래 시대에 소매상은 자신의 실체점을 충분히 이용하여 실체와 가상 세계를 결합하여 고객들에게 두 세계의 에센스를 제공하기를 갈망한다.

과학 기술 방면에서 Nordstrom 은 줄곧 실체 소매상 중 초라하다.

이 회사는 2014년부터 2018년까지 하이테크스에 12억 달러를 투입해 전자상무, 물류 센터, 그리고 상점 내 서비스 개조 (예를 들면 이런 온라인 시험실)을 개조할 계획이다.

2014년 시즌, Nordstrom

가게의 전년 대비 매출액이 안정되어, 모든 실체점 구매자들이 더 많은 소비를 할 수 있도록 백화점의 발전에 매우 중요하다.

소매 과학 기술 전방 진지를 찾는 백화점은 Nordstrom 뿐만 아니라.

메시 백화점의 하이 브랜드점 블러밍다플도 최근 스마트 패션을 선보이고 있지만, 벽걸이식 아이패드로 사용한 것은 Nordstrom 같은 상투적인 스타일링이 아니다.

‘고객은 항상 자신의 행동장치로 그 내용을 살펴본다 ’고, WSL 전략 소매회사 수석 집행장 온티브먼이 말했다.

“많은 사람들이 이렇게 하는 것에 익숙해져서 기회다.”

소매상들이 스마트 패션을 많이 채택할 수 있을지 여부에 대해 업계는 Nordstrom 의 테스트 결과를 기대하고 있다.

소비자는 Nordstrom 가게에서 옷을 고르고 스마트 슈트샵에 들어가서 옷의 줄번호를 스캔하고 어떤 옷의 다른 사이즈나 색깔이 필요하다면 ‘옷차림 렌즈 ’를 통해 재고품이 있는지 확인하고, 점원에게 시험장을 가져오라고 통지했다.

이베이에게 이 기술은 또 하나의 혁신이다.

앞서 카트스파드 4개 맨해튼 전문점도 제공해 호응식 가게를 활용해 고객들이 도로에 서서 상품을 고르고 다음 주문서를 제공할 수 있게 했다.

이 중 한 점포는 고객을 보류하기 전에 착용 기록도 보류할 수 있다.

eBay 는 Nordstrom 과 협력해 전자상과 실체점에서 자신의 소매기술 창신자의 명성을 높일 수 있다고 밝혔다.

현재 의류 제품에 대한 실체점 매출은 여전히 총매출액이 비교적 비중을 차지하고 있다.

eBay 는 더 많은 실체점과 함께'상호형 매장'을 조성할 예정이다.