소비자의 심리는 어떻게 파악할 것인가

고객이 약간 감각적인 스타일을 발견할 때 좀 고려할 시간이 필요하다.

아직 착용을 확정하지 않았을 때, 더욱 명확하게 알아야 한다.

이때의 구매는 고객에게 의혹을 소개하는 스타일을 돕는 것이 특징이 아니라 옷차림을 촉구하는 경우가 많기 때문에 고객의 사고방식이 끊기기 때문에 걷는 것을 포기할 수 있다. 특히 불편한 가을 겨울옷, 미사매가 너무 일찍 나타나면 고객이 앞당겨 떠나기 쉽다.

때문에

가맹점의 안내 서비스는 너무 열정적으로 고객 습관성 반감을 느끼는 체득을 자주 볼 수 있으며, 고객도 안내 방문을 자주 볼 수 있고, 의식적인 습관의 길을 걷는다!

문제 해석:

"안녕하세요. 다른 스타일 좀 보세요!"

구매 안내 방해로 떠나는 광경 아래 구매 안내 추천은 거의 말과 같지 않다.

고객이 구매 방해를 받지 않기 때문에 떠났다면, 도움이 되지 않을 뿐만 아니라, 오히려 고객들이 가게를 떠나게 될 것이다!

"안녕하세요. 안 해보면 어떻게 알아요?" 고객님과 소통하는 오프닝백으로, 이런 언어는 너무 딱딱해 보이는데, 고객님, 정말 해보고 싶으면 시도해 볼 필요가 없어요. 안내 안내 안 해도 돼요.

고객들이 망설이는 것은 아직 생각을 못했기 때문입니다. 이런 언어는 고객의 감각과 안내의 거리가 멀어 고객의 역반심리를 불러일으켜 떠났습니다!

구매 안내는 이득이 아니다. 이것은 겉으로는 나쁘지만 실제로는 총명한 방법이다. 고객을 돕지 못하지만 최소한 고객에게 사고와 자유를 남겨 주는 공간! 하지만 성교를 촉진하는 것으로도 이런 방법은 가장 적절하지 않다!

구매를 안내하는 경우 고객의 생각을 파악하지 못하고 제품 디자인의 특성을 파악하는 데 고객의 체형 특징을 결합하는 것이 고객에게 비교적 쉽게 파악할 수 있는 방법이다.

관련 링크:

1. 점포가 낮고 경쟁 상대와 격차가 커서 20분간 매장에서 나와 경쟁자들의 가게에 들어가 손님이 무엇을 사는지 알아보고, 그리고 자신의 가게로 돌아와, 우리의 주품품들이 손님의 수요인지 아닌지를 살펴보자. 그렇지 않으면 바로 조정해야 한다.

만약 손님이라면 반드시 가게에 들어갈 것이다.

2. 날씨가 아무리 나빠도 길거리에 필요한 사람이 있다면, 우리의 점포와 상품이 손님의 수요를 맞출 수 있을까? 가게 입구와 쇼윈도 앞에서 자세히 살펴보았는가? 조정 방안이 있을까?

3. 성교율이 낮고 구매력차 ———하루에 몇 분의 시간을 몇 분 동안 직원들의 기능을 가르쳐 주었느냐는 질문이 나온다. 너도 직원들과 마찬가지로 장사만 하는 것 아니냐? 심지어 채팅까지 하는 것일까?

4, 조정 후 사업과 이상은 여전히 차이가 있다. 자원을 생각하고, 초과 사업을 하고 싶다.

VIP 확장, 가게 VIP 유지, 활동 통지, 신제품 컨설팅, 문자, 전화 초대, 이런 거 다 했어요?