전화 판매 많은 세부 사항은 반드시 주의해야 한다

1:"아니요, 그때 할 일이 있어요.""아니, 그때 친구를 찾아뵙겠습니다."전화 판매 기교: (허가 고객 이름), 죄송합니다. 부적절한 시간을 선택했기 때문에 약속이나 더 나을 것 같습니다.

2:"친구도 이런 서비스에 종사하고 있습니다!" 전화 판매 기교: 이 친구가 당신의 서비스 대리인이라면 꼭 좋은 서비스를 제공해 줄 거라고 믿습니다. 하지만, 당신이 가진 것을 되풀이하고 싶은 것이 아닙니다. 시간이 있거나 틈이 나면 제가 찾아뵐 수 있을까요?

3: "돈 없어요!" 전화 판매 기교: (허가 고객 이름) 당신의 판단은 옳습니다. 하지만 제가 당신에게 드릴 구상은 당신이 들어 본 적이 없을 수도 있습니다. 지금 미리 알고 있을 수 있습니다. 시간이 있으시거나 틈이 나면 찾아뵐 수 있을까요? "당신이 말씀하신 제품은 알고 있습니다. 지금 사고 싶어도 돈이 없어요."네, 진 씨, 저는 당신만 회사의 재무 상황을 가장 잘 알고 있다고 믿습니다. 그렇죠? 저희 시스템은 당신에게 더 나은 비용을 절약하고 성적 향상을 돕는 것입니다.반대하지 않겠지?

4: "시간 낭비 중이에요!" 전화 판매 기교: 그렇게 말씀하신 건 저희한테 관심이 없으신 이유가 아니십니까? (다음 응답)

5:"나는 너희들에게 관심 없어!" 전화 판매 기교: (허가 고객의 이름)도 당신이 본 적이 없는 것에 흥미를 느끼지 않는다고 생각한다. 이것도 내가 당신을 찾아야 할 이유다.내가 제공한 콘텐츠가 현명한 결정을 내리시길 바랍니다. 당신은 사무실에 계실까요? “내가 본 것을 믿습니다. 당신이 제기한 물건은 관심 없습니다.”이것은 이해합니다. 본 적이 없는 제품은 누구도 경솔하게 결정할 수 없습니다. 그쵸? 그래서 오늘 오후나 내일 오전에 직접 찾아뵙고 싶습니다. 저희가 상세한 시장조사를 한 적이 있습니다. 이 제품은 당신과 같은 기업에 큰 도움이 될 것입니다. 저는 오늘 오후에나 내일 오전에 직접 자료를 보여드리는 것이 편리합니다, 아니면…….(취미 없이 너를 물리치고, 너는 그에게 이런 관념:배가 좋니, 직접 먹어라.차다

6:"바빠!" 전화판매 기교예: 제가 먼저 전화한 이유입니다. (허가 고객의 이름), 제가 당신에게 비교적 편리한 시간을 찾아뵐 수 있기를 바랍니다. 시간이 있으시거나 틈이 나면 제가 찾아뵐 수 있을까요? "이 시간 내내 바빠서 다음 분기입니다."네, 이렇게 큰 회사를 관리하시니, 바쁜 것은 일정한 것입니다.그래서 당신이 더 소중한 시간을 낭비할 필요는 없습니다.

7:"정말 시간이 없어요."전화 판매 기교: 사실상 이 기업을 이런 규모로 발전시킬 수 있다는 것을 증명합니다.나는 ： 귀사가 더 나은 비용을 절약하고 시간을 절약하고 작업 효율을 높일 수 있는 시스템을 반대하지 않을 것입니다. 그렇죠?

8:"너 지금 날 낭비하는 거야.시간어서전화 판매 기교: 이 제품은 당신의 업무에 도움을 줄 수 있다는 것을 보면, 그렇게 생각하지 않을 것입니다. 많은 고객들이 우리 제품을 사용하고 있는'고객 의견 영수증'에서 저희 제품에 대해 높은 평가를 받았습니다. 정말 도움이 되는 비용을 줄이고 효율성을 높였습니다.

(거절할 시간이 없어, 이런 걸 써야 돼.관념가장 바쁜 사람은 성공한 사람이 아니라 성공한 사람은 반드시 효율을 추구한다.차다

9:"전화로 말해라."전화 판매 기교: 제가 찾아뵙겠습니다. 대개 5~10분 정도 걸려서 직접 시연을 드리는데, 더 나은 저희의 제품을 알기 쉽다는 말씀이시죠?

10: "필요 없어요."전화 판매 기교: 당신이 우리의 자료를 보지 못했기 전에 당신의 이러한 생각은 모두 이해합니다.이것도 제가 당신을 찾아뵙고 싶은 이유 중의 하나입니다.