말하는 기교는 20년 동안 분투하게 해라!

말에는 학식이 있고 같은 일, 같은 말, 순서를 뒤바꾸고 말투나 장소를 바꾸는 등 다른 효과를 볼 수 있으며, 다음에는 말을 배우는 기교를 배워야 한다.

1.

행위는 개인이 아니다

예를 들어 상대방이 셰프라면, 절대 말하지 마세요. 당신은 정말 대단한 요리사입니다.

그는 더 많은 요리사가 그보다 더 우수하다는 것을 마음속으로 알고 있다.

하지만 일주일에 반의 시간이 있으면 식당에 가서 밥을 먹게 되는 것은 매우 고명한 공손함이다.

2, 제3자를 통해 찬사를 표하다

상대방이 타인의 간접적으로 당신의 칭찬을 듣는다면, 당신이 직접 본인에게 깜짝 놀랐다는 것을 알려 준다.

반대로 상대방을 비판하는 것이라면, 제3자에게 당사자에게 유초를 첨가하지 않도록 해야 한다.

3. 인사도 알맞게 해야 한다

겸손한 말씀은 당신의 공경과 감사를 표시하는 것이니 적당히 해야 합니다.

어떤 사람이 너를 대신해서 사소한 일을 하였으니, 너는 단지 고맙다고 말하기만 하면 된다.

죄송합니다만 이 일은 폐를 끼쳤습니다.

재능이 얕으니 각하의 많은 가르침을 바랍니다.

이런 감정이 부족한 인사는 면할 수 있다.

4. 다른 사람 칭찬, 고맙다는 말

보통 사람들이 칭찬을 받았을 때 대부분 대답을 할 수 있다. 혹은 웃음으로 한 적이 있다.

그러기보다는 솔직하게 받아들이고 직접 고맙다는 말을 했다.

때로는 상대방이 칭찬을 해주고.

어떤 물건은 싸구려! 오히려 상대방을 난처하게 만든다.

5, 경쟁 상대를 감상하는 아량

상대방이나 싫어하는 사람이 칭찬을 받을 때, 조급해 하지 말고...

상대방을 인정하지 않더라도 겉으로는 그렇다, 그는 열심히 한다.

자신의 아량을 보이다.

6, 비판도 관계를 봐야 한다

충언은 반드시 귀에 거슬릴 필요는 없다. 네가 호의라고 하더라도 상대방은 반드시 인정할 줄 모르며, 심지어는 너의 호의를 오해할 수도 있다.

당신과 상대방의 어느 정도 친분이 있거나 신뢰의 기초가 있지 않으면 함부로 비판하지 마세요.

7. 비판도 듣기 좋다

비교적 쉽게 받아들일 수 있는 설법은 “ 너의 것에 대한 … … …

내 생각에는 좀 있다. 혹시 들어도 될 것 같다."

8. 시간이 중요하다

월요일 아침, 거의 대부분의 사람들은 월요일에 우울한 증상을 나타낸다.

또 금요일 퇴근 전에 상대방의 주말 휴가 기분을 깨뜨리지 말아야 한다.

9.주의 장소

다른 사람의 면전에서 자신의 친구나 동료를 비판하지 마라. 이런 말들은 비밀리에 문을 닫으면 된다.

10, 동시에 건의를 제출하다

비판 외에 긍정적인 개선 건의를 제공해야 비판이 더 설득력을 갖게 할 수 있다.

11. 말하지 말아야 할 대답을 피하다

마치: 아니지, 아마...

이런 말은 네가 일부러 트집을 잡는 것처럼 보인다.

또, 우리도 자주 말하는데...

마치 네가 말한 대로 하는 소식과 실체가 있는 것 같다.

12, 대답하지 마 역시

이런 호응을 들을 때, 상대방이 이런 호응을 들었을 때, 마음속으로는 알 수 없는 질문이 아닐까? 그래서 말만 덧붙여 말하자면, 그렇지!

13. 하나도 옳지 않은 말버릇을 고치다

사람마다

습관이 있는 버릇은 있지만 반감을 느끼게 한다.

예: 내 뜻을 알아?

사실대로 말하면 ….

14. 불필요한 잡음 제거

어떤 사람들은 한마디씩 마지막에 ‘아 ’ 등의 어조어를 더해 ‘그러니까요 ’, 물론, 비교적 정식적인 자리에서는 점잖지 않게 보인다.

15, 상대방 의 회사 는 뭐 하는 것 인지 묻지 마라

당신은 한 행사에서 어떤 사람을 만났는데, 자기 소개를 할 때 자신이 어떤 회사에서 일하고 있다고 말했다.

절대 묻지 마세요. 회사 뭐 하는 거예요? 이 행사는 바로 그 회사가 열렸을지도 모르면 어색해요.

잘한다고 하지 마라! 상대가 이번 시즌 실적이 3할을 빠뜨렸기 때문이다.

당신은 회사에서 무슨 직무를 맡고 있습니까? 상대방의 직업을 모르면 묻지 마세요. 일이 없을 수도 있으니까.

16 、미숙한 사람 왜

서로 친분이 부족하다면, 상대방에게 왜 그러느냐? 때로는 탐문하고 개인의 사생활을 탐구하는 의미가 있다.

예를 들면, 네가 왜 그렇게 하고, 네가 왜 이 결정을 하는지, 이 문제들은 모두 피할 것이다.

17. 누구나 다 아는 줄 생각하지 마라

만난 적이 있었지만, 모르는 사람을 만났을 때, 절대 "날 기억해"라고 말하지 않아도 돼. 만약 생각이 안 나면 어색해.

가장 좋은 방법은 먼저 소개한다. "안녕하세요. 저는 ××입니다. 반갑습니다.

18. 거절해도 실례하지 않을 수 있다

식사를 할 때 주인이 원하는 것을 추천한다면 “미안, 나는 이 음식을 먹을 수가 없는데, 더 먹어볼게...”라며 진심으로 좋아하고 감사한 음식을 느끼게 했다.

배불리 먹었더라면 "이 음식들은 정말 맛있다. 배부르지 않았으면 더 먹고 싶다."

19. 상대보다 자신을 표현하지 마라

사교 장소에서 대화를 나누면서 뉴욕 1주일을 갔다면 지난 한 달 동안 네가 한 달간 간 간 것을 말하지 마라. 이렇게 상대방의 대화를 깨뜨리는 재미가 있다.

차라리 상대방의 말에 따라 뉴욕에 대한 느낌과 사랑을 나누는 것이 낫다.

20. 남의 잘못을 바로잡지 마라

다른 사람의 발음이나 문법과 사실을 지나치게 바로잡지 마라. 상대방을 부끄럽게 할 뿐만 아니라 표현을 잘 하는 것.

모르다

담화의 주제를 잘 모르면 솔직하게 말했다. "이 문제는 잘 모르겠어."

다른 사람도 너를 계속 괴롭히지 않을 것이다.

모르면 아는 척하는 것이 더 쉽다.

22. 1초 원칙 파악

다른 사람의 대화를 듣고 대답을 하기 전에 1초 동안 멈춰 두세요. 대표님은 방금 자세하게 듣고 있으시다면 답변을 기다리실 것 같아요.

23. 말하지 못한 말을 들었다

누군가의 말을 경청하고 있을 때, 들은 것은 상대방이 알고 알려 주고 싶은 것이다.

경청하는 것 외에 우리는 반드시 관찰해야 한다.

그의 행동거지는 어떻습니까? 어떤 일을 합니까? 어떻게 시간과 돈을 분배합니까?

24. 합리적인 시기를 선택하다

당신이 일이 있으면 동료나 주관과 토론을 할 때, 자신의 문제의 중요 여부에 따라 맞는 시기를 선택해야 한다.

만약 개인의 자질구레한 일이라면, 그가 생각하고 있을 때 방해하지 마라.

상대방이 언제 틈이 있는지 모르면 먼저 그에게 편지를 써도 괜찮다.

25, 미소 거절 개인 문제

대답하기 싫은 개인적인 질문이나 불편한 질문에 대해 물으시면, 상대방에게 미소를 지으며 "이 문제는 대답할 방법이 없다"고 말했다.

상대방을 난처하게 할 수도 없고, 너의 밑줄을 지킬 수도 있다.

26. 빙빙 돌려서 거절

많은 사교 장소에서 술은 항상 피할 수 없다.

그냥 말하지 마. "술 안 마셔."

사람들의 흥을 쓸다.

차라리 유머러스하게 말했다. “나는 모두에게 술을 따르는 것이 비교적 좋다.”

27.먼저 자기 이름을 알리다

상대방의 이름을 잊어버리면 공식석상에서 자신의 이름을 소개하거나 명함을 꺼내거나 상대방의 대명함과 명함을 따돌릴 수 있도록 상대의 이름과 명함과 명함을 면제해 상대 성함을 면제했다.

28, 부당 보괘 전성통

한 무리의 사람들이 누군가의 팔괘나 소문을 나눌 때, 함부로 대답하지 말고, 말만 하면 당사자의 귀에 전할 수 있기 때문이다.

가장 좋은 방법은 자신의 입장을 밝히지 않는 것이다. "네가 말한 부분은 잘 모르겠다."

29. 배달 명령을 내리다

시간이 거의 끝나거나 손님을 보내야 한다고 생각한다면 상대방은 전혀 일어나지 않는다는 뜻으로 말했다. "죄송합니다. 통화를 해야 하는데 시간이 좀 오래 걸렸을 것 같은데..."

"오늘 정말 고마워요..."

너는 자신의 시계를 주의하지 않고 상대방이 가야 한다는 것을 알게 할 수 있다.

30 、상대방을 중요하게 여기다

선배에게 도움을 청하면 “내가 너를 믿고 있어서 상의하고 싶다 ”고 할 수 있다.

상대방을 존경하게 하다.

31 、직접 묘사 현황

부하 의견과 달리 직접적으로 비판하지 말고 다른 점을 설명해야 한다.

32. 해결을 찾다

부하들이 성적이 좋지 않다면, 어떻게 해결할 수 있는지 묻고 위협적인 태도를 취하지 말아야 한다.

33. 자발적으로 도와주기

당분간 부하들의 문제를 해결할 수 없다면 “이런 사전에 나를 귀찮게 하지 말고 “누가 도와줄 수 있을지 알고 있다 ”고 말했다.

34. 말투는 평등해야 한다

주관은 “ 내가 십여 년 동안 경험을 가지고 있는데, 내 말을 듣기만 하면 맞다 ” 라고 단언했다.

비교적 좋은 설법은 "이 방법은 내가 썼고 효율적이며, 한번 해보실래요?"

35, 탄성 접수 부하 의견

설령 네 맘이 정해져 있더라도 부하에게 “ 이런 건의는 다 고려해 본 적이 있으니 더 이상 말할 필요가 없다.

"역시 부하들에게 기회를 주어야 한다. 그는"이 문제에 대해 나는 이미 복안이 있었지만, 여전히 너의 견해를 듣고 싶다 "고 말했다.

카니키는 일찍이 한 사람의 성공에 따라 약 15%가 지식과 기능에 달려 있으며, 85%는 의사소통의 능력과 타인의 열성을 자극하는 능력에 달려 있다고 말했다.

확실히 의사소통에 능한 사람은 항상 존경스럽고, 사람들의 사랑을 받고, 사람들의 옹호를 받는다.