매장 디자인은 소비 욕구에 절대적으로 영향을 미친다

시각적으로 소비자와 공감할 수 있는 브랜드 스토어는 현재의 패션 스타일, 최신 유행 색상, 신소재의 활용 등 다방면의 문제를 고려해야 한다장식 배합출세 여부도 중요하다.

예컨대 옷가게에서 진열할 수 있는 것은 단지복장생활과 관련된 작은 물건들로 포인트를 주어 구석에 아무렇게나 놓여 있는 것처럼 보이고 옷걸이 대들보에 걸면 즉시 아늑한 느낌을 주며 고객의 총총한 발걸음을 좀 더 붙잡을 수 있다.

쇼윈도, 진열에서 옷의 배합에 이르기까지 모두 인간화에서 출발해야 한다. 우리도 실패한 사례를 본 적이 있다. 바로 그들이 목표군에 대해 깊이 있는 분석을 하지 않고 자신에 대한브랜드 포지셔닝명확한 인식이 없어 비싼 장식비를 들였을 수도 있지만 소비자들에게 거리감을 느끼게 했다.국내에는 현재 이 방면의 의식을 가진 기업이 갈수록 많아지고있으며 그들도 더욱 개방적이고 건전한 방향으로 발전하고있다.

매장 환경의 디자인에 관하여 제가 소비자 앞에 보여주고 싶은 것은 공간의 합리성, 진열의 미감과 패션 스타일의 배합 세 가지가 완벽하게 결합된 산물일 것입니다. 어느 것이 부족하면 모두 유감입니다.

나는 일찍이 한 벌의 옷을 산 적이 있다. 당시 전체 가게의 느낌과 옷의 배합을 나는 모두 매우 좋아했다. 이틀 동안 다른 백화점에서 같은 브랜드의 같은 옷을 본 적이 있을 줄은 몰랐다. 왜냐하면 환경이 상응하는 분위기를 조성하지 못했기 때문이다. 같은 옷은 즉시 나를 무색하게 했다. 만약 그날 여기에 있었다면 나는 반드시 사지 않았을 것이다.

오늘날 사회의 각종 상품 브랜드가 이렇게 많은데, 상품의 매장이 지나가는 사람에게 시각적 미감을 주지 못하는 것은 자신의 매점이 없는 것과 같다.옷가게를 예로 들면, 일찍이 모든 브랜드가 그 정력을 전부 옷 자체에 대한 연구에 쏟아부었는데, 가끔 몇 곳이 상점의 얼굴을 바꾸자 그들의 상품이 바로 눈에 띄었다.현재 동질화가 이렇게 심각한데, 나는 상인들이 자신의 풍격을 가지고 독특한 점포를 설계하는 것이 더욱 필요하다고 생각한다.

상인들이 치열하게 경쟁하는 오늘날, 점점 더 많은"배후자"들이 많은 소비자들을 위해 계책을 내놓고 있다. 예를 들면 레저와 쇼핑을 완벽하게 결합시킬 수 있는 플래그십 스토어, 체험을 쇼핑의 전체 과정에 일관시킬 수 있는 개념 스토어, 쇼핑객을 위해 소비 정보를 개인의 전문점 서비스에 도달시킬 수 있다.

사실, 많은 소비자들은 아직 전문점, 플래그십 스토어, 체험 쇼핑의 진정한 이점을 알지 못하고, 단지 좋은 브랜드가 끊임없이 새로운 쇼핑 장소를 개발하는 데 주력하고 있으며, 또한 모두 현대적인 느낌이 물씬 풍기는 외관을 가지고 있다는 것을 발견했다.개인은 소비자의 성숙은 바로 소비심리의 성숙으로서 리성적으로 여러가지 유혹을 분별하고 잠재적인 소비함정을 회피할수 있을뿐만아니라 상인들의 가능한 유혹수단을 나에게 사용할수 있으며 서비스를 될수록 최대화하고 소비에서 정보와 지식을 획득하여 서비스와 소비가 서로 보완하고 량질봉사가 가져다준 편리한 생활을 향수할수 있도록 할수 있다고 인정하였다.