Zhang Chao: Les Allumettes Rayées Allument Les Bougies, Les Clients N 'Achètent Que Les Commandes "Passionnées".

"Seul match pour allumer une bougie, les allumettes comparé à l'enthousiasme, la bougie comme nos clients, et qu'on leur passion pour l'infection à froid de client, de sorte que la combustion de la bougie.

Quelqu'un l'a dit, le patron est le patron sur le visage de la personne.

Mais tu n'es pas le patron, donc vous ne pouvez pas être sérieux.

Aucun client n 'est prêt à parler à un vendeur qui a toujours la tête dure, sans parler du shopping!

Faute d 'enthousiasme, vous travaillez comme des légumes rétrécis, sans colère ni frais.

Personne dans ce monde ne peut refuser un homme enthousiaste.

La passion est l 'un des sentiments les plus infectés du monde.

Selon les études sectorielles, les connaissances sur les produits ne représentent que 5% des cas de ventes réussies, alors que l 'enthousiasme représente 95%.

C 'est avec enthousiasme que l' on peut mieux accomplir sa mission.

Beijing.

Un jour, à midi, une cliente s' est approchée de la guichet de confiseries, et lui a souri de bonne foi en lui disant: "Bonjour, qu 'est - ce que vous voulez acheter?" "ne pouvez - vous pas regarder sans acheter?" a la fin, le client ne l' a même pas regardé, et il s' est mis à bander le visage en direction de l 'est du comptoir.

张秉贵 dit: "elle doit être rencontré quelque chose pas mon humeur, elle n'est pas bien, je suis un peu d'enthousiasme, peut - être peut - elle être apaisée.

张秉贵 côté, le côté agréable à dire: "récemment à des bonbons, reflète bien, tu veux essayer?" un peu gêné le client, elle n'a pas vu un tel enthousiasme de vendeur.

Elle est désolée pour 张秉贵 dit: "Pardon, vous ne le prends pas mal, mon enfant, je veux vraiment lui une bonne raclée!"

"Tu ne peux pas frapper les enfants, l'éducation des enfants ne peut pas ça, achète - lui un peu de sucre peut - être qu'il serait plus heureux d'accepter votre".

Le client a été complètement 张秉贵 ému et il a acheté deux livres de sucre, et il a dit: "votre attitude est vraiment génial..."

Plus tard, la femme de client de chaque magasin, avec 张秉贵 parler pendant un moment.

张秉贵 "feu" chaud lui - même, et à éclairer les autres.

Un modèle de travail a dit cette phrase: "il n'y a pas d'enthousiasme, il n'y a pas de vente."

Dire bonjour à refuser une personne pour vous tout sourire? Bonjour dire rejeter un te dire des choses gentilles? Bonjour dire rejeter un quand vous avez des difficultés à vous aider? Tu ne peux! Passionné peut vous faire sentir la chaleur, l'enthousiasme du personnel de vente peut gagner la bonne volonté et reconnu par les clients!

Si vous êtes un supermarché

L 'enthousiasme engendre l' énergie qui détermine le résultat d 'une chose.

Dans le processus de vente, en particulier avec les clients, il faut absolument être enthousiaste, c 'est aussi l' un des éléments fondamentaux du succès.

L 'enthousiasme inspire le plus l' esprit d 'autrui, il fait sentir la tendresse et la nature, il réduit la distance entre vous et le client.

Ainsi, les vendeurs doivent être enthousiastes à tout moment et apprendre à infecter leurs clients avec leur enthousiasme et leurs mots.

Comment peut - on être plus enthousiaste?

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