米国を集めて海外購入に力を入れているのは風口を奪うためだ
1月6日、複数のメディアが昨年9月、聚美優品偽の販売で珠海税関に調査され、北京の貨物倉庫が閉鎖されたことがある。聚米側は、この暴露はデマだと答えた。
この日、葉飛は微博で「注目度が高いうちに広告を作り、@劉恵璞_カバ兄を連れて写真を撮りに来て、聚米海外での購入、免税店の価格、至急入荷を歓迎します」と冗談を言った。

葉飛(左)、劉恵璞(右)
葉飛が言うところの海外購入、2015年の聚美の主な力点でもある。聚美優品の陳欧CEOは、「極速海外購買業務は会社の重点的な支援方向であり、力を出す勢いが強く、自然と人の機嫌を損ねるだろう」と述べた。「今年、会社は物流と税収に10億を補助し、海外購買市場も制覇しなければならない」と明らかにした。
1つの自然な疑問は、集美優品の海外購入業務はいったいどのように発展しているのだろうか。高級副総裁の劉恵璞氏によると、短期間に美優品を集める海外購入業務はあまり利益をもたらすことはないが、これは電子商取引の重要な傾向であり、美優品を集めるには風口に立たなければならない。
韓国と日本の化粧品市場を先に試水し、集米海外購入の第一歩となる。
クロスボーダー電子商取引レイアウト
2014年は国境を越えた電子商取引にとって、ヘリコプターのように急速に上昇した年であり、政府がしきりに打ち出した良い政策は業界の先駆者たちに大きな利益をもたらした。
聚美優品もこの機会を逃さず、昨年6月に聚美優品は海外通販サイトにオンラインで購入し、3カ月後に聚美優品はトップページに独立チャンネルを開設した。
昨年12月、陳欧は海外購入の計画を公開した。「極速免税店」は聚米海外購入の主力モデルだ。具体的には、行郵保税モデルを通じて、聚美は海外で購入した商品を鄭州保税区に準備してから品質検査と販売を行う。
劉恵璞氏はテンセント・テクノロジーに対し、聚美優品が越境電子商取引に目をつけたのは2014年初めだと述べた。
この現状は、聚美優品が自分でこの市場を食べることを決意させた。
上海税関のデータによると、海外通販商品の中で最も主要な品目は母子用品、食品、化粧品、贅沢品などで、その中で化粧品の伸びは非常に強い。
しかし、これまでの海外通販化粧品は主に代理購入を主としており、弊害が多く、まず取引潜在コストが高く、次に消費者権益が保障されにくいことが多かった。劉恵璞氏は騰訊科技に対し、消費者たちは正規の電子商取引プラットフォームを得てこの業務に介入したいと考えており、これも聚美優品の海外購入業務を容易に推進させることができると述べた。
劉恵璞氏は騰訊科技に対し、「普通の代理購入と比べて、聚美優品の優位性は大きく、まずブランド商から直接商品を受け取ることができ、中間段階の値上げを避けることができ、次に聚美の販売量級もブランド商で低い価格を得ることができる」と述べた。
劉恵璞氏は騰訊科技に対し、代理購入があったり、聚美優品に直接買いだめを注文したりしていたが、その後IPの一部を閉鎖しなければ問題を解決できなかったと笑った。
中国電子商取引研究センターがこのほど発表したデータによると、2013年の中国海外代理購入市場の取引規模は767億元に達し、2012年の前年同期比58.8%増加した。2018年には、中国の国境を越えたネット通販の人数は3560万人に達し、規模は兆元に達するだろう。
これは聚美の海外淘にはまだ大きな成長空間があることを意味し、劉恵璞もテンセント科学技術に対して化粧品は聚美優品の海外戦略の一部にすぎず、将来的に聚美優品はさらに多くの分野に介入することを表明した。
ドキドキ試水韓国市場
聚米の今回の海外進出は、中国に近く、化粧品が多い韓国市場が最初の攻撃方向だ。
劉恵璞は騰訊科技に率直に言って、最初に韓日市場と接触した時はまだ少しドキドキしていた。韓国語も日本語も分からないからだ。
1つのメリットは、昨年、聚米優品、京東、阿里などの電子商取引企業が相次いで米国に上場し、韓国企業は中国の電子商取引企業を比較的に認めていることだ。特に化粧品分野では、聚美優品の発売が注目されている。
1つの特筆すべき詳細は、昨年の海外購入準備のオンライン期間中、陳欧、劉恵璞、共同創業者兼副総裁の戴雨森を含む役員が5つに分かれ、韓国でブランド側の協力を探していたことだ。ピーク時には1人の役員が1日で10ブランドに会ったことがある。
当時を回想して、劉恵璞は韓国の化粧品とブランド提携を話すのは国内の化粧品企業よりも早く、国内の化粧品ブランドで提携を話すのは半年もかかり、海外では1日でブランドの話が終わると述べた。
こうして、聚美優品は2週間以内に日韓の有名化粧品ブランド100社以上の独占ライセンスを取得した。これは、聚美優品にラインアップされている一部の製品が韓国の現地価格よりも低く、代理購入者が聚美サイトで商品を買い占めている現象を招いている。
半年後、聚美優品は現在海外ブランドの90%以上を販売している授権書を手に入れた。授権書を持っていない少数の企業は日本から来ているが、主な原因は日本の化粧品ブランドが販売側に一定の量級に達してから授権書を与えるように要求するからだ。
韓国化粧品ブランドの旺盛な中国進出需要も、彼らの急速な聚美サイトのオンライン化を推進する主な原因である。
劉恵璞氏によると、聚美自身はすでに韓国の多くの製品の中国での最大の出荷元であり、これらのブランドの傘下にある他の製品も聚美優品との協力を望んでいるのは当然だ。韓国の化粧品ブランド自体は、国内で直接コーナーシステムを歩むのではなく、コストの低いオンラインチャネルに投入する傾向がある。
葉飛氏はテンセント・テクノロジーについて、「多くの韓国ブランドは中国では販売ルートがなく、消費者が韓国に行って商品を手に入れて国内に進出しているが、これらのブランドはすでに中国の消費者に認められている」と述べた。
葉飛氏によると、一部の韓国化粧品ブランドは中国消費者のために独自の製品を設計し始めており、中国市場への重視度がうかがえる。
現在、聚美優品は韓国のソウルと中国の香港に計3000平方メートルの在庫倉庫を建設しており、将来的には日本に倉庫を建設する予定だ。
一方、集美優品の計画によると、次の市場開拓は欧米から来るが、難しいこともある。
葉飛氏はテンセント・テクノロジーについて、「現在、フランスや米国の化粧品ブランドに接触している。これらのブランドは中国市場を十分に理解しているわけではないが、少なくとも彼らは知っている。この市場は非常に巨大で、彼らは逃したくない」と述べた。
在庫と越境返品保管の課題
劉恵璞氏によると、国内では長年にわたって集米優品を悩ませてきた偽物問題は国境を越えた電子商取引の分野ではかえって容易に発生しない。これは、聚美優品はチャネル業者ではなくブランド業者から直接商品を受け取ると同時に、税関に入る際にもより厳しい検査を受けるからだ。
劉恵璞氏はテンセント科学技術に対し、「現在、越境電子商取引事業が直面している最大の挑戦は、海外には国内の代理店メカニズムがないことであり、電子商取引プラットフォームは在庫に悩まされやすく、越境電子商取引の返品プロセスも非常に複雑で、越境電子商取引の選択に高い要求を出している」と述べた。
もう一つの問題はより現実的で、価格が韓国本土よりやや低い状況で、陳欧は海外購入分野に10億ドルを投入すると宣言したが、聚美優品の利益はどうやって保証するのか。
劉恵璞はこの問題に緊張していないが、テンセント・テクノロジーに対して、「聚美優品はもともと化粧品電子商取引プラットフォームを通じてお金を稼ぐことはなく、主な利益源は自社ブランドであり、2015年以降さらに長い間、聚美優品の自社ブランドは戦略的なポイントになるだろう」と述べた。
劉恵璞氏も、今後しばらくの間、国境を越えた電子商取引は聚美の主要な利益源にはならないと述べた。
では、なぜこの分野にこんなに大きな精力と財力を投入しなければならないのでしょうか。劉恵璞氏は騰訊科技に対して、「この時代において、越境電子商取引は非常に重要な資本のホットスポットであり、聚米はこのトレンドを恐れるのではなく、このトレンドを抱擁しなければならない。聚米の海外購入プラットフォームがオンラインになった後、最速の1カ月で売上高が20倍に増加したのがトレンドだ」と述べた。
現在、聚美優品の海外購入の主な輸入ルートは鄭州にあり、鄭州を選んだのは主に鄭州が交通の要路であることを考慮したからだ。半年近くの摩擦の中で、鄭州税関も電子商取引企業との付き合いに徐々に適応し、1日の審査書の量は従来の5000件から数万件に増え、現在も複数の税関が聚美と接触している。
劉恵璞氏によると、国境を越えた電子商取引事業の台頭は中国企業が自分を見つめる絶好の機会であり、良貨が悪貨を駆逐する時代が必ず到来し、このような時代には、聚米は風口に立たなければならない。
しかし、多くの良いニュースがありますが、聚美優品の海外配置は依然として苦境に直面しており、まず韓国化粧品業界での経験が他の国や地域にコピーできるかどうか、結局韓国化粧品市場には独自性がある、次に、アリやアマゾンをはじめとするいくつかの電子商取引大手はこの分野を虎視眈々と狙っており、将来の価格戦や価値戦は避けられないだろう。最後に利益の問題であり、海外物流が煩雑で、税関通関コストが高いなどの問題は、聚美優品に長い間悩まされるだろう。
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