구매 안내원 은 어떻게 고객 의 이해성 을 통찰 할 수 있을까
타고난 재능은 비록 ‘ 오성 ’ 의 고저에 영향을 주는 요소지만.
하지만 ‘경험 ’과 ‘환경 ’은 인간의 성격을 만드는 과정에서도 중요한 역할을 맡았다.
그래서 훌륭한 의류 안내자가 된 것은 타고난 것이 아니라 공부와 양성에 의존하는 것이 더 많다.
그렇다면
옷가게
안내원은 고객의 오성을 어떻게 통찰해야 하는가, 작은 편집장이 여러분께 총결한 방법을 마련했다.
취미는 가장 좋은 선생님입니다. 어떤 일을 하면 취미가 있으면 아주 좋은 마음가짐이 있습니다. 없으면, 판매하는 일도 마찬가지입니다.
한 사람이 매장 판매를 할 계획이라면 단순한 직업으로 여기지 말고 재미있는 놀이로 생각하고 자신의 가치를 실현할 수 있는 수단이다. 매장 판매에서 무한한 즐거움과 성공의 기쁨을 찾기 위해 취미로 취향한다.
오직 이렇게 해야만 항상 열정과 동력이 충만하고, 끊임없이 자신의 잠재력을 발굴할 수 있다.
매장 안내 요원들은 매일 고객에게 무수히 대하지만 고객과 접촉을 두려워해서는 안 된다. 고객과의 접촉을 즐기며, 고객과의 접촉을 즐기는 것은 우리의 거부를 즐기는 것이다. 사람의 성장은 좌절에서 얻은 것이다. 마찬가지로 ‘오성 ’도 실천에서 깨닫게 된다.
혼자 되고 싶어요.
판매
전문가들은 전문가의 시선을 정련시켜야 한다. 각고의 관찰을 직업의 습관으로 만들어야 한다. 당신의 지성은 끊임없이 향상과 풍부함을 얻을 수 있다.
항상 주변 고객 한 명, 그리고 동료 한 명 서비스 고객 의 과정 을 자신 의 안목 으로 어떻게 해야 하는지 진지하게 분석해 봐, 그렇게 하는 것이 아니라, 고객 의 내면 은 도대체 무엇이 필요한가?
항상 주변
판매 상황
다른 업체 /상인의 행동 및 활동 주의를 기울여 타인에게 공부하거나 자신을 반성하거나 상응하는 조치를 취한다.
이처럼 고객에 대한 민감도를 키우며 자신의 오성을 높이고 있다.
사람마다 자신의 장점이 있기 때문에 자신이 잘하는 일이 있기 때문에 기꺼이 공부해야 하며, 모든 사람에게서 새로운 것을 배우는 데 능숙하다.
“ 세 사람 행, 반드시 우리 스승이 있다 ” 는 우리 경험 이 풍부한 동료 에게 배워야 할 뿐만 아니라, 다른 업계 동료 에게 배워야 한다.
시야를 넓히고 박람군서를 넓히고 지식을 쌓고 식견을 넓히고 자신의 통찰력과 사변력을 증강시킨다.
이들 모두는 고객의 이해력을 통찰할 수 있다.
이해성이 일조일석에 지니는 것은 아니다.
오성을 키우는 데는 시간, 경험과 경력을 필요로 한다.
상대적으로 시간이 길어질수록 경험과 경험이 많아질수록 이해성이 더 빨라진다.
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