고객이 몇 차례나 왔으니 내가 어떤 것을 대접해야 합니까?

고객이 여러 차례 왔으니, 응접할 틈이 없을 때, 먼저 실력 있는 구매욕망이 강한 손님을 접대하고, 다른 고객들에게는 예의적인 인사만 해야 한다.

잠자리점수식 서비스를 엄금한다. 특히 급속히 지불할 때의 중요한 시각 (만약 이때 또 다른 사람들과 교섭하고 지불하는 고객들이 임시로 구매 의견을 바꿀 수도 있고, 마지막까지 소득이 없을 수도 있다.

소개할 때는 태연자약하고 낙관적으로 적극적으로 대면해야 한다

인내심 소개.

손님 앞에서 어떤 부정적인 행동을 하지 마라. 만약 하품, 기지개를 켜고 콧구멍을 파거나, 그렇지 않으면 장사가 틀어진다.

자리는 손님을 막는 형식을 채택하는 것이 가장 좋다. 영업원 간 호흡을 맞춘다.

좋은 옷을 입어 보아야 하는데, 이 옷만 잘 차려라. 제발, “ 이 옷 어때? ” 라고 말하지 마라.

구매력이 있는 손님에 대해 많은 소개를 하고 대대적으로 판촉을 해서는 절대 쉽게 포기하지 말아야 한다.

은을 받을 때 돈을 빨리 받아야 한다 (고객에게 주저앉지 않고, 돈의 진위를 점검해서는 안 된다.

입구에 서서 통로를 막지 마라.

할 일이 없을 때, 멍청하게 서 있지 말고 바쁜 척 해야 한다. 수은대 위에 ‘마음대로 ’ 몇 벌을 얹어 물건을 정리한다

옷과 숙기 남은 부구 (자기소개를 할 때 당황하지 않도록) 등 자신의 마음을 조절하기 위해 진정으로 고객을 접촉할 때 자신과 자신감과 낙후를 느낄 수 있다.

고객에게 고압적인 자세를 주지 말고, 고객들에게 당신이 매우 정교하다고 느끼지 않도록 해라.

손님이 들어오면 즉시 상품을 소개하지 마라.

당신은 그녀의 소비 수준, 체형, 나이, 기질, 어떤 옷에 적합한지 암암암리에 살펴 볼 때, 특히 부두에 적합하지 않은 문제로 그녀의 부두에 대해 함부로 소개하지 마라.

그녀가 어떤 제품에 대한 취미를 표현할 때, 바로 소개할 수 있다.

만약 그녀의 눈은 어느 옷에 머무르고, 손으로 만지면, 이때 당신은 "네가 입어 볼 수 있다"고 부드럽게 말했다.

만약 고객이 곧장 거울 앞에 가서 자기를 감상하고 나서 상품을 보는 경우, 이런 손님들은 그녀를 귀찮게 하지 않는 것이 좋다. 왜냐하면 그녀는 한가한 스타일에 속하기 때문에 심심해서 그녀를 데리고 놀고 싶을 뿐, 가게 분위기를 떠들어버릴 뿐이다.

고객의 심리를 헤아려 보니, 그녀가 어떤 말을 했는지 어떤 의미를 의미하고 있다.

가장 좋은 방법은 자신과 고객을 바꾸어 고려한다.

설령 자신이 이 고객이라고 가정한다면 내가 이 가게에 들어가면 어떻게 하고 싶은지, 내가 이 말을 하는 것은 어떤 의미인지 의미를 의미한다.

거래를 성공적으로 자신의 실력에 대한 도전으로 볼 수 있을까.